Список вопросов
Требуется уточнение

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вто

05.01.2026 10:23
71
ОТП Банк
Автор
user-300514587598
Ямало-Ненецкий АО, г Муравленко

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вторую и вовсе почти не возможна , доложила из своих денег чтобы отказаться от кредита в итоге с 30.12

25 только пришел ответ что я должна переложить сама деньги со счета на счет и тогда опять подать заявку хотя 30го я звонила говорили что все само аннулируется . а переложить со счета я не могу он кредитный старого кредита как специально , так и на счет который лежит большая сумма я не могу перевести ошибку выдает. Так и сумма сама закрыть досрочно проценты должна заплатить. Не могу отказаться с 30.12

Добрый день!

Для консультации по данному вопросу позвоните, пожалуйста, на горячую линию банка: 0707, 8-800-200-70-01, 8-800-200-70-05, 8-800-100-55-55 или обратитесь в чат из приложения банка.

Дополнение:

Для аннулирования договора №*0331 рекомендуем предоставить в чат из приложения банка заявление - согласие на списание суммы в размере 32 070,64 руб. в счет погашения комиссии за услугу страхования. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не пришла крупная сумма на счет
ОТП Банк

Отправил 06.04.2026 в 00:00 в банка 2 000 000 рублей и они не пришли, заметил 06.04.2026 в 19:56, сказали что сроки... Читать полностью

Ужасный банк, никогда с ними не связывайтесь!
ОТП Банк

Не отдают 50% от заработной платы уже пол месяца, ссылаясь, что я должна явиться в банк, банк чтоб вы понимали нахо... Читать полностью

Навязывание услуг!!!
ОТП Банк

31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью

Жалоба на отказ банка в перерасчёте процентов на весь срок кредита при планируемом досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Лейбович Валерия Дмитриевна. 12.07.1996. 89257470088 Читать полностью

Жалоба на отказ банка в перерасчёте процентов на весь срок кредита при планируемом досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Планирую осуществить досрочное погашение кредита в полном объёме. В целях корректного закрытия обязательств обратил... Читать полностью

ОТП Банк меня оставил без средств на существование
ОТП Банк

Добрый день.Повторно обращаю внимание, что удержание моих денежных средств на срок до 47 календарных дней является... Читать полностью

Отп не проверяет документы
ОТП Банк

Здравствуйте мне в приложении банка пришло уведомление о том, что у меня 115фз!!предоставила все документы, через 5... Читать полностью

Деньги поступили в ОТП Банк и были украдены банком -2
ОТП Банк

Предыдущий мой пост см. ниже.Тк я так и не получил никакой информации от Вас или представителей ОТП Банка о судьбе... Читать полностью

Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

И сколько Вы будете его решать? Боюсь, мне придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы, т.к. Вы уже... Читать полностью

Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

Опять, давайте уточним то, давайте уточним это, замылим 15 раз по кругу, нам так жаль, у Вас неудобства, но ДЕНЕГ Н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание услуг!!!
ОТП Банк

31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью

Страхование жизни по кредитному договору
ОТП Банк

Здравствуйте, заемщик взял кредит, как узнать если страховка по данному кредиту Читать полностью

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вто
ОТП Банк

Теперь вернутьсамомтоятельно деньги за страховку не могу хотя все условия выполнила и звонила составляла заявку на... Читать полностью

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СТРАХОВКУ !!!!
ОТП Банк

Прошу привлечь внимание Центральный Банк России на работу данного Банка и провести проверку работы и деятельности п... Читать полностью

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вто
ОТП Банк

Так с 30.12.25 звоню и пишу результата нет, кредит не закрыт. А сама деньги я не могу со счета на счет перевести ош... Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как оформить возврат страховки при досрочно погашенном кредите.  Читать полностью

Страхование жизни автокредит
ОТП Банк

Здравствуйте в октябре взяли автокредит оформили страхование жизни но в декабре у мужа случился инсульт автокредит... Читать полностью

вернуть денежные средства за страхование
ОТП Банк

11.11.2025г. был заключен договор №4004424762 на рассрочку кухни, где в сумму была включена страховка от компании... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за услуги страхования
ОТП Банк

Добрый день, вчера взяли кредит в ОТП банке для покупки мебели, была оформлена услуга стахования на случай потери р... Читать полностью

При оформлении кредита навязали услугу страховки на 70000 рублей
ОТП Банк

Оформил кредит, получил деньги, долг вырос на 70000 рублей, сразу писать не стал, тк я не снимал эти деньги и по ис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В этом банке невозможно закрыть счёт
Яндекс Банк

Пытаюсь через поддержку закрыть счёт в этом банке, оказывается это сделать невозможно! Для банка закон не писан. За... Читать полностью

Обман при пополнении счета
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, сколько времени вы еще будете тянуть с ответом?  Читать полностью

Оформлен кредит мошенниками
ВТБ

Как добиться в ПАО «ВТБ»признанИя кредитного договора недействительным и проведении внутренней проверкиСообщаю, что... Читать полностью

где скачать полис осаго

где скачать полис осаго Читать полностью

бонусы не начислены.

Доброе утро. При оформлении полиса ОСАГО 28 октября 2025 года, помнится обещали бонусы на озон. Не совсем помню чер... Читать полностью

Совкомбанк не закрывает кредит после процедуры банкротства
Совкомбанк

Прошел процедуру банкротства, завершилась процедура 28.01.2026 с признанием меня банкротом. Сегодня при проверке кр... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Налоговый вычет возврат
ВТБ

Добрый день, ФНС вернула средства на закрытый несколько лет назад счет в ВТБ Читать полностью

Сбербанк 4 дня удерживает денежные средства!
Сбербанк

вам не нужно письмо. ваша задача деньги людям вернуть. займитесь этим делом, а то вами займутся правоохрнаительные Читать полностью

Почему не начисляются бонусы за отзыв
Совкомбанк

Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью

07.04.2026 О банке
Не принимают страховку АльфаСтрахование. Ответили, что страховая сумма от несчастных случаев верная ( остаток долга увеличенный на 10%), а вот по страхованию имущ-ва нужно применять текущую ставку по ипотеке.
Россельхозбанк

Не принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью