377
Добрый день! Ситуация такая, хотела оформить Яндекс пей, и тут при подтверждении через госуслуги мне приходит сообщение что на мои паспортные данные уже открыт счет. при запросе в поддержку меня просят дабы подтвердить что это действительно я, отправит фото паспорта и селфи с паспортом! То есть кто-то открыл счет в Яндекс банке и Умудрился подтвердить это каким то образом, а я через государственный сервис Госуслуги не могу подтвердить и обязана высылать им свои персональные данныеда еще с фото понепонятно как защищенным каналам. Я не собираюсь это делать, считаю это небезопасным. Запросила в налоговой выписку по открытым счетам, буду писать жалобу во все доступные конторы.
Здравствуйте!
Не нашёл обращений по данным, которыми поделились здесь. Чтобы я смог всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я сразу вас узнал
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Являюсь давним клиентом Яндекс Банка и очень растроен отношением Яндекс банка к очевидной проблеме которая возникла... Читать полностью
ранее оформляла 2 кредита в Яндекс банке , данные не менялись на этапе запроса данных из гос услуг выскакивало "про... Читать полностью
И как в таком случае понимать кто оставил какую либо жалобу, я так понимаю это было сделано в корыстных целях!!! И... Читать полностью
Отвратительный сервис. В день платежа Яндекс Пэй должен был автоматически списать деньги с моего банковского счёта... Читать полностью
Обратился в Яндекс Банк для открытия счёта/карты. Договорился о встрече с представителем банка на 06.06.2026 в 10:0... Читать полностью
Обращаюсь через данный канал, так как в мобильном приложении Озон Банка мне программно заблокирован доступ к чату п... Читать полностью
Я уже писала в чат. Мне дали ответ что карту супер Сплит перевыпустить нельзя. я вам задаю вопрос можно ли пере вып... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка. Пользуюсь картой Яндекс Сплит. у меня есть пластиковая карта, она пер... Читать полностью
Я сделала перевод себе на я банк сумма 2100₽ как вернуть его обратно? Читать полностью
как его вернуть Читать полностью
27 мая мною была совершена покупка в рамках выбранной категории. С кешбеком 20%. Кешбек не начислили, даже не посчи... Читать полностью
Кто может помочь разобраться в этом вопросе? Заблокировали личный кабинет в Яндекс банке, заблокировали 4 дня назад... Читать полностью
Почему вы игнорируете вопрос, какую информацию по мне необходимо проверять в срок 30 дней ? уменьшить лимит это раз... Читать полностью
Какую именной информацию Вам необходимо проверить ? Мне как Клиенту очень важно знать, поскольку проверка в отношен... Читать полностью
Вы так и не ответили, в чем сложность ускорить данный процесс, и что можно проверять месяц ? Читать полностью
Добрый день! в рамках Условий использования счета не установлен срок рассмотрения заявки на уменьшение лимита. Зако... Читать полностью
2 июня 2026 года, я подал в Яндекс банк обращение, в котором я просил снизить мне лимит по сплиту до 20 000 руб. По... Читать полностью
Алексей подскажите пожалуйста вы действительно прочитали что я написал или вы просто стандартно отвечаете? Я внЕС п... Читать полностью
Это ваши внутренние технические трудности. С точки зрения законодательства и здравого смысла если человек случайно... Читать полностью
вопрос не в отмене осознанного выбора и не в том как уменьшить платеж. я уже понасил полностью задолженность и пода... Читать полностью
Иргит-оол Алия Арбашовна 89232671855 23.01.1990 Здравствуйте, несколько Недель назад ночью с моей карты была совер... Читать полностью
При входе в одобренный кредит в приложении МТС банк вылазит техническая ошибка. Звонила на номер, но там у них тоже... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Яндекс Банка и очень растроен отношением Яндекс банка к очевидной проблеме которая возникла... Читать полностью
верните средства Читать полностью
Мне этот сайт не нужен, верните деньги и отключите подписку Читать полностью
ранее оформляла 2 кредита в Яндекс банке , данные не менялись на этапе запроса данных из гос услуг выскакивало "про... Читать полностью
Здравствуйте почему на всех картах снят арест а на вашей нет почему так долго обрабатывается))) 👍👍👍 Читать полностью
заблокировали счет и молчат , нет никакого ответа Читать полностью
Написано вопрос решён, но он не решён. Банк не проверяет документы и не разблокировал счёт. Свои деньги нужны. Я не... Читать полностью
Слов нет одни маты. Сколько можно ждать? В других банках деньги свои можно сразу перевести, а здесь чтоб проверили... Читать полностью