50
Прошу привлечь внимание Центральный Банк России на работу данного Банка и провести проверку работы и деятельности предоставляемых услуг Клиентам, так как Клиентов ведут в заблуждения навязывая доп. услуги, информируя, что страховка является обязательной в ином случае в получении кредита будет отказано, что нарушают права Клиентов, при оформлении.
14 декабря 2025 года оформил рассрочку (№ 4004827999) в магазине Лемана Про МО с. Юдино д.55Д у менеджера ОТП банка на 10 месяцев,она еще добавила в рассрочку стархование жизни ( номер сертификата 23FZNS042007315) у fts group https://fintechservice.group/ , спросив у менеджера возможно ли вернуть данную страховку , она сказала да в течении 30 дней , на сайте данной страховой нужно оставить обращение во вкладке Обратная связь. Что я и сделал 16.12.2025 года, но до сих пор на 15.01.2026 года деньги не было возвращены!!! Это возмутительно! Прошу принять меры и вернуть страховку!!!!
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Данная услуга не является услугой банка. Для более подробной консультации по данному вопросу вам необходимо обращаться в организацию которая указана у вас в страховом полисе/договоре.
16.12.2025 на счет *4182 был совершен возврат средств в размере 3290 рублей - возврат уплаченных денежных средств в связи с отказом от услуги.
26.12.2025 на счет *4182 был совершен возврат средств в размере 9339.30 рублей - возврат ден. средств по КД № 4004827999 от 14.12.2025г. клиент ТУРАБАЕВ САНАТ БАКИТОВИЧ, согл.письма от 21.12.2025г.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Отправил 06.04.2026 в 00:00 в банка 2 000 000 рублей и они не пришли, заметил 06.04.2026 в 19:56, сказали что сроки... Читать полностью
Не отдают 50% от заработной платы уже пол месяца, ссылаясь, что я должна явиться в банк, банк чтоб вы понимали нахо... Читать полностью
31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью
Лейбович Валерия Дмитриевна. 12.07.1996. 89257470088 Читать полностью
Планирую осуществить досрочное погашение кредита в полном объёме. В целях корректного закрытия обязательств обратил... Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаю внимание, что удержание моих денежных средств на срок до 47 календарных дней является... Читать полностью
Здравствуйте мне в приложении банка пришло уведомление о том, что у меня 115фз!!предоставила все документы, через 5... Читать полностью
Предыдущий мой пост см. ниже.Тк я так и не получил никакой информации от Вас или представителей ОТП Банка о судьбе... Читать полностью
И сколько Вы будете его решать? Боюсь, мне придется обращаться в надзорные и правоохранительные органы, т.к. Вы уже... Читать полностью
Опять, давайте уточним то, давайте уточним это, замылим 15 раз по кругу, нам так жаль, у Вас неудобства, но ДЕНЕГ Н... Читать полностью
31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью
Здравствуйте, заемщик взял кредит, как узнать если страховка по данному кредиту Читать полностью
Теперь вернутьсамомтоятельно деньги за страховку не могу хотя все условия выполнила и звонила составляла заявку на... Читать полностью
Так с 30.12.25 звоню и пишу результата нет, кредит не закрыт. А сама деньги я не могу со счета на счет перевести ош... Читать полностью
Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страх... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как оформить возврат страховки при досрочно погашенном кредите. Читать полностью
Здравствуйте в октябре взяли автокредит оформили страхование жизни но в декабре у мужа случился инсульт автокредит... Читать полностью
11.11.2025г. был заключен договор №4004424762 на рассрочку кухни, где в сумму была включена страховка от компании... Читать полностью
Добрый день, вчера взяли кредит в ОТП банке для покупки мебели, была оформлена услуга стахования на случай потери р... Читать полностью
Оформил кредит, получил деньги, долг вырос на 70000 рублей, сразу писать не стал, тк я не снимал эти деньги и по ис... Читать полностью
Пытаюсь через поддержку закрыть счёт в этом банке, оказывается это сделать невозможно! Для банка закон не писан. За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, сколько времени вы еще будете тянуть с ответом? Читать полностью
Как добиться в ПАО «ВТБ»признанИя кредитного договора недействительным и проведении внутренней проверкиСообщаю, что... Читать полностью
Доброе утро. При оформлении полиса ОСАГО 28 октября 2025 года, помнится обещали бонусы на озон. Не совсем помню чер... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, завершилась процедура 28.01.2026 с признанием меня банкротом. Сегодня при проверке кр... Читать полностью
Добрый день, ФНС вернула средства на закрытый несколько лет назад счет в ВТБ Читать полностью
вам не нужно письмо. ваша задача деньги людям вернуть. займитесь этим делом, а то вами займутся правоохрнаительные Читать полностью
Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью
Не принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью