Выпустили кредитную карту без моего согласия

08.01.2017 13:51
5155
2
Без оценки
Не так давно, где-то в декабре мне пришла СМС о том, что мне выпущена кредитная карта и её можно забрать в отделении. Кто её выпустил, зачем, неизвестно. Периодически от банка бывали рекламные звонки о том, что вам просто необходимо иметь кредитную карту, но я, конечно, всегда отказываюсь. А тут раз и выпустили. К слову сказать, у моих коллег с работы та же ситуация, то есть карты выпустили массово. Затем началась череда звонков из местного отделения о том, что карту необходимо забрать. Я каждый раз объяснял, что карту не заказывал и забирать её не буду. Настаивали на том, чтобы я написал заявление об отказе от карты. Но я рабочий человек, и брать отгул, чтобы идти в банк и писать заявление, мне совсем не хочется. И вот сейчас, с нового года, эта навязанная карта появилась в ВТБ-онлайн, только там мне её и не хватало! Уберите её, пожалуйста, оттуда! Я эту карту в глаза не видел, и она меня там раздражает. Да, звонил ещё в тех.поддержку, но они тоже ничего сделать не могут, посоветовали ждать, когда эта карта уйдёт в архивную закладу. Сколько ждать, тоже не знают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-17T15:24:46+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-01-08T14:51:02+03:00
Добрый день, Александр! Кредитная карта на Ваше имя была выпущена в рамках маркетинговой кампании Банка. В настоящее время карта уничтожена, т.к. Вы не обратились в офис Банка для ее получения. Через 60 дней карта перестанет отражаться в ВТБ24-Онлайн и будет переведена в архивные продукты. Какие-либо финансовые обязательства за выпуск карты Вы не несете. Приносим извинения за возможные неудобства. С Новым годом и Рождеством, Ваш ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
37 326
отзыва
37 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Благодарность оператору

Оценка 5

-Впервые открыла кредитную карту ВТБ банка, довольно долго думала об этом и наконец все сошлось: события, условия и необходимость. Просматривая историю трат, я заметила, что в... Читать полностью

25.11.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Заказала дебетовую карту с доставкой по адресу. Представитель банка ВТБ Семён доставил карту в указанное время, быстро и доступно объяснил и рассказал за все условия, а так же... Читать полностью

23.11.2025

Первый раз пропустила обязательный платеж

Оценка 5

Здравствуте, являюсь давним добропорядочным клиентом банка ВТБ, никогда не пропускала ни какие платежи и не допускала просрочек и штрафов,вносила все во время, но сегодня с ужасом... Читать полностью

22.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить сотрудника банка ВТБ (таб  70***8, Алена). Обратилась в чат по поводу условий карты (не учтроило) . нужно было закрыть карту. Быстро и четко был решен... Читать полностью

21.11.2025

Благодарю, команду ВТБ, за возврат комиссии

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо банку и его работникам,за понимание моей неосведомлённости и возврат комиссии.При переводе денежных средств,за Новый Год,для моего сына,выбрала почему... Читать полностью

21.11.2025

Со второго раза попала на внимательного к моему вопросу оператора)

Оценка 5

банк рнкб, в котором открыты мои дебетовые и кредитные карты, вошел в состав втб. И если с дебетовыми картами все ясно, то с кредитными - информации о переносе продукта в банк втб... Читать полностью

21.11.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

Списались деньги с комиссией с кредитного счета,которым никогда не пользовалась. Кредитная карта не отображалась в приложении,невозможно было найти. Обратилась к сотруднику Юрию... Читать полностью

20.11.2025