Выпустили кредитную карту без моего согласия

08.01.2017 13:51
5174
2
Без оценки
Не так давно, где-то в декабре мне пришла СМС о том, что мне выпущена кредитная карта и её можно забрать в отделении. Кто её выпустил, зачем, неизвестно. Периодически от банка бывали рекламные звонки о том, что вам просто необходимо иметь кредитную карту, но я, конечно, всегда отказываюсь. А тут раз и выпустили. К слову сказать, у моих коллег с работы та же ситуация, то есть карты выпустили массово. Затем началась череда звонков из местного отделения о том, что карту необходимо забрать. Я каждый раз объяснял, что карту не заказывал и забирать её не буду. Настаивали на том, чтобы я написал заявление об отказе от карты. Но я рабочий человек, и брать отгул, чтобы идти в банк и писать заявление, мне совсем не хочется. И вот сейчас, с нового года, эта навязанная карта появилась в ВТБ-онлайн, только там мне её и не хватало! Уберите её, пожалуйста, оттуда! Я эту карту в глаза не видел, и она меня там раздражает. Да, звонил ещё в тех.поддержку, но они тоже ничего сделать не могут, посоветовали ждать, когда эта карта уйдёт в архивную закладу. Сколько ждать, тоже не знают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-17T15:24:46+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-01-08T14:51:02+03:00
Добрый день, Александр! Кредитная карта на Ваше имя была выпущена в рамках маркетинговой кампании Банка. В настоящее время карта уничтожена, т.к. Вы не обратились в офис Банка для ее получения. Через 60 дней карта перестанет отражаться в ВТБ24-Онлайн и будет переведена в архивные продукты. Какие-либо финансовые обязательства за выпуск карты Вы не несете. Приносим извинения за возможные неудобства. С Новым годом и Рождеством, Ваш ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
28.42%
решено проблем
39 337
отзыва
39 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Как решить мою проблему ч.4

Оценка 5

после того как я описал Сюда свою проблему со мной достаточно оперативно связался сотрудник ДО "ЦИК "Павелецкий" выслушал меня и пригласил в офис, который работает до 20:00 когда... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Консультация прошла на отлично!!!  Оператор Виктория 7***3,  Я обращалась по поводу задолжности по кредитной карте, оператор мне все объяснила, т.е. банку на 20.01.2026год... Читать полностью

19.01.2026

Комиссия за снятие наличных

Оценка 4

При снятии наличных в банкомате возникла ситуация называемая просто: недосмотрел, а недосмотрел я, что снимал деньги с кредитной карты (комиссия за снятие наличных), а банк в лице... Читать полностью

19.01.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работнице ВТБ-банка за быстрое и качественное обслуживание. Милая и добрая девушка помогла мне в решении проблемы за считанные минуты! В... Читать полностью

18.01.2026

Служба поддержки

Оценка 5

Хотелось бы отметить чёткую работу операторов службы поддержки. За короткое время ( пару минут ) оператор Никита ( 7*****7 ) разобрался в сути вопроса , отправил обращение в банк и... Читать полностью

15.01.2026

Помощь по закрытию карты

Оценка 5

Благодарю оператора банка (Номер оператора: 70**63) Анастасию, которая очень быстро и понятно объяснила как закрыть кредитную карту и счет, к которой она выпущена. При этом... Читать полностью

13.01.2026

Закрыли кредитную карту по моей просьбе

Оценка 5

Необходимо было закрыть кредитную карту и счёт в банке ВТБ. Через автоматического бота в чате, меня перенаправить на оператора. Спасибо оператору чата Ивану(7***8) за быстрый ответ... Читать полностью

12.01.2026