Спам о новых возможностях ВТБ24-Онлайн

20.06.2017 12:32
4223
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Снова начал приходить спам о новых возможностях ВТБ24 - Онлайн, хотя я не являюсь клиентом этого банка. Подозреваю, что рассылать стали после моей заявки на ипотеку (решения по ипотеке я не получил, банк не потрудился уведомить о результате, а вот рассылать письма, на которые я не подписывался, это запросто).  У меня уже была несколько лет назад проблема с невозможностью отписаться от этой рассылки (чтобы отписаться, нужно войти в личный кабинет, а как в него войти, если ты не клиент банка?). Что-то изменили и исправили за это время? Нет. В письмах все также нет ссылки для отписки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-25T17:20:58+03:00
Принимаем отзыв без оценки. UPD от 03.06.2019: оценка принята за невозможность отписаться от рассылки.
ВТБ
ВТБ
2017-06-20T13:06:10+03:00
Добрый день, Руслан! При подаче заявки на получение ипотечного кредита Вы дали свое согласие на обработку Ваших персональных данных. В связи с тем, что в Банк не поступало Ваше письменное заявление на отказ от обработки персональных данных, Вам была произведена ознакомительная рассылка о новых возможностях системы ВТБ24-Онлайн. Мы сожалеем, что данное письмо вызвало у Вас негативные эмоции. В течение рабочего дня Ваш адрес электронной почты будет исключен из маркетинговых кампаний Банка. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
23 656
отзыва
23 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Банкомат съел деньги

Оценка 5

Я хотел положить деньги на карту, но банкомат съел деньги и сломался в этот момент. К счастью, ассистент Артемий с добавочным номером 701***** помог быстро решить проблему. Уже... Читать полностью

04.07.2025

Бдительная служба безопасности и плохой робот Лео

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня не смог оплатить услуги по монтажу вентиляционного оборудования - СБ банка заблокировало мне все операции. Мобильное приложение сообщило мне о блокировке и... Читать полностью

03.07.2025

Лучший работник банка Диана

Оценка 5

Лучший работник банка Диана таб ном 70***5 по работе с горячими вопросами. Чудо в банке ВТБ. 02.07 случайно переключила сотрудница онлайн банка ВТБ на Диану, которая должна была... Читать полностью

03.07.2025

Очень компетентный сотрудник колл-центра

Оценка 5

Позвонила с вопросом блокировки операции по счету. Сотрудник 5****5 все проверил, перевод повторила и осуществила, заодно выяснили, что при последнем использовании банкомата в... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру ДО "Северо-Западный" отделения 1214, Ирине Я-й, которая своим компетентным и оперативным обслуживанием, а также внимательным отношением к клиенту... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии за помощь и сотрудникам отделения банка ВТБ по адресу каменноостровский 44! 02.07.2025 г. меня с супругой атаковали мошенники... Читать полностью

03.07.2025

Ошибка на АЗС

Оценка 5

При оплате заправки на азс списалась двойная сумма. Менеджер Александр с ид 7***9 помог оперативно решить проблему, ошибочно списанные финсредства вернулись на счёт. Единственное... Читать полностью

03.07.2025