Навязывание страхование жизни и Gap страхования

08.11.2017 01:03
4121
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый ночи, 29 октября решил взять себе автомобиль в кредит, в салоне акос в набережных челнах, заявку попросил отправить именно ВТБ 24, так являюсь клиентам данного банка давно, закрываю уже вторую ипотеку со всему слугами страхования жизни и имущества, сумма не существенная, так как продлевается ежегодно, и плачу всегда частично досрочно. Так вот попросил кредитного специалиста отправить заявку без этих навязанных услуг, включив только стоимость каско, предупредив сотрудницу, что сам являюсь кредитным специалистом многих банков, и знаю, что страховка ну никак не влияет на одобрение кредита, и что в итоге приходит через полчаса одобрение от банка, но страхованием жизни стоимостью больше 100 Тыс рублей и Gap страхования порядка 20 Тыс, и это льготное кредитование под 6.7%... учитывая, что кредит будет закрываться так же досрочно, и сумма страховки, как пояснила сотрудница, не возвращается... прошу банк разобраться с этой ситуацией! Мне эти страховки не нужны, не ставлю негативную оценку, по причине того, что до этого момента в банке меня все устраивало
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-09T11:42:52+03:00
С учетом решения проблемы можем принять 4.
ВТБ
ВТБ
2017-11-08T17:43:37+03:00
Добрый день, Айрат! Мы сожалеем, что у Вас сложились негативные эмоции при работе с Банком. Для консультации и решения вопроса с Вами связался сотрудник Центра автокредитования. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,34
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 878
отзыва
10 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Персональная благодарность за разбор недопонимания в автокредите

Оценка 5

Персональная благодарность К-ой Наталье А., работающей в филиале ВТБ г.Ступино, Мск. обл.. Что произошло: при внесении дополнительного платежа, уменьшающего основное тело кредита... Читать полностью

10.04.2026

Хочу похвалить сотрудника контактного центра

Оценка 5

Спасибо Вам, сотрудник контактного центра, Артём, 70**20 за такую внимательность , аккуратность, в общении и мобильность в решении вопросов клиента, желаю тебе, карьерного роста... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь и человеческое отношение к людям

Оценка 5

Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику банка ВТБ В-ко Владимиру В.! У меня ухудшилась ситуация с оплатами по кредиту и образовалась просрочка по платежам. Владимир В... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику отдела финансового урегулирования города Рязань Н-ву Павлу В. сотрудник приехал к нам домой. В результате личной встречи вежливо. корректно и... Читать полностью

19.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников (девушка и молодой человек, к сожалению не запомнила ФИО) банка в отделении г.Саранска по ул. Гагарина 99 (ТК Макс) за оказанную вчера... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка