Обман с кэшбэк Мультибонус

Долгое время являюсь клиентом банка как частное лицо и как организация. Также уже несколько лет пользуюсь пакетом Привилегия (сейчас Привилегия мультикарта) и получаю кэшбэк бонусы за траты по дебетовым картам, практически каждый месяц приходило по 15 тысяч бонусов в программе Мультибонус. Соответственно сумма кэшбэка у меня накапливалась, чтобы в определенное время на сайте Мультибонус ВТБ получить что либо стоящее из вознаграждений банка. И тут в начале сентября банк решил изменить условия начисления кэшбека, соответственно уменьшив процент его начисления и увеличив планку условий для его выполнения. Но а главное - банк сообщил, что теперь с 1 октября всем клиентам аннулируют кэшбэк, если с момента его начисления прошел год. И тут началось - народ стал пытаться сохранять свои бонусы и заказывать хоть что то в программе Мультибонус - любые товары, билеты на самолет и тд. На что ВТБ отреагировал соответственно - он перестал оформлять билеты в программе - теперь не дает за бонусы оформить билет, давая сообщение, что нет такой информации. При звонке в ВТБ сообщают - что это проблема не их, а поставщика услуг и типа звоните ему. Позвонил - и поставщик говорит, у нас типа технические работы и билеты на прямые рейсы будут недоступны 3-4 недели. Прям аккурат, когда у всех аннулируют бонусы возрастом более года.  Та же ситуация и с товарами - банк убрал из программы Мультибонус нормальные товары - оставив какой то китайский ширпотреб, который и так никому не нужен. Убрал всю бытовую технику, электронику и телефоны. А сегодня апофиоз изворотливости и хитрости банка - сайт Мультибонус полдня висел, а потом заработал и опа - все товары разом подорожали. Телевизор стоил 12 тысяч - стал 18т, насос стоил 4,5т - стал стоить 7,5т. Стиральная машина стоила 59т, стала стоить 88тысяч! Браво! Костин и его команда просто молодцы! Так прокинуть преданных и лояльных банку клиентов - надо уметь. Но товарищи, это же дно полное. Вы понимаете, что вы людей в открытую обманываете? Почитайте хотя бы отзывы ваших клиентов под приложением Мультибонус в эппсторе - там же нет положительных отзывов, от слова совсем! Был бы ноль - поставил бы вам такую оценку - вы ее заслужили полностью!