Клиентом операционного офиса "Кисловодский"  банка ВТБ являюсь уже 10 лет. За это время, у меня не разу не было, каких либо проблем в вопросах обслуживания. Персонал банка всегда приветлив, вежлив и готов приложить весь свой опыт для решения вопроса с каким бы к ним не обратился.  Всегда подскажу и объяснят какой программой или вкладом лучше воспользоваться. Регулярно информируют о наиболее выгодных предложениях по вкладам и кредитам банка ВТБ. Ни когда не бывают навязчивыми. Всегда внимательны и учитывают мои возможности и потребности.  С самого первого дня и по настоящее время являюсь зарплатным клиентом. Одним словом я доволен, что наша организация обслуживается в банке ВТБ. Когда придет время получать пенсию, я не раздумывая доверю ее банку ВТБ. Спасибо всем сотрудникам банка ВТБ.