Аккредитив

18.12.2019 22:12
1850
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо персональному менеджеру  А-ву Валерию А., обслуживающим меня в операционном офисе Корабельный, города Северодвинска, Архангельской области, за его профессионализм, компетентность и внимательным отношением к  клиенту. Приятно иметь дело с таким специалистом. Большое СПАСИБО! По договору, для покупки недвижимости во вновь строящимся доме я должна была оформить «Заявление об открытии аккредитива» не позднее 17.12.2019. В офис банка ВТБ на Ломоносова 87 я пришла после работы в 18.00. Взяв талон, я ожидала своей очереди. В 19.00 я с ужасом узнала, что вопросом по открытию аккредитива занимается персональный менеджер, у которого рабочий день закончился. На мои просьбы помочь Валерий Андреевич откликнулся и задержался на работе. Необходимое для меня «Заявление об открытии аккредитива» было оформлено вовремя. Еще раз выражаю А-ву В.А. свою благодарность.
ВТБ
ВТБ
2019-12-19T11:21:33+03:00
Добрый день! Мы тоже хотим Вас поблагодарить за Вашу оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. :ura: Будем признательны, если Вы подробнее расскажете какие вопросы помог решить Валерий. В чем проявился его профессионализм и компетентность. Был ли в его действиях индивидуальный подход к решению вопросов? Эти данные мы передадим руководителю Валерия для его дальнейшего поощрения. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,32
средняя оценка
36.59%
решено проблем
8 655
отзыва
8 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Четкая работа сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить четкую работу сотрудника банка ВТБ. Номер сотрудника 7****0. Зовут Игорь. Единственный сотрудник за истекшие сутки, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помог... Читать полностью

29.04.2026

Разблокировка мобильного прилодения

Оценка 5

 Г. Новосибирск, Героев революции 37 Обратился в отделение 24.04 с проблемой, у меня заблокировали личный кабинет, не мог ни снять, ни перевести, хотя нужно было срочно произвести... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Решили с мужем обновить машину, было много вопросов и страхов перевести деньги куда-то не туда, тем более сумма достаточно крупная. Обратились в ДО на Станиславского в г... Читать полностью

24.04.2026

Супер!

Оценка 5

Не могла решить проблему больше недели. Маркетплейс вернул деньги и оплата заново списалась, обращалась в маркетплейс толку ноль. Опепатор Анастасия 702564** (идентификатор... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо за помощь, очень хорошие специалисты!

Оценка 5

Добрый день, меня зовут - П-ва Татьяна А. Я уже в шестой раз обращаюсь в разные офисы ВТБ с одной и той же проблемой. Мой близкий человек находится на СВО, я регулярно перевожу... Читать полностью

16.04.2026

Оператор Елена номер

Оценка 5

Елена оператор в чате мобильного ВТБ помогла быстро разобраться с вопросом возврата денег от Перекрёстка, был сделан заказ продуктов, привезли не всё. По транзакциям мне было не... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность сотруднику Яне, офис ВТБ по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204

Оценка 5

06.04.2026, приблизительно в 15:30 (по самарскому времени) обратились с мамой в офис банка ВТБ по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, в отделение "Привилегия... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка