ВТБ, самое лучшее обслуживание

30.03.2020 02:04
2145
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить особую  благодарность О-н Сиран С., за хорошее терпение и вежливость, очень редко попадаются мне действительно сотрудники с железными нервами)), спасибо вам,  побольше б таких людей в сфере обслуживания. Быстро оформила,  понятно обьяснила, помогла подключить приложение.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-10T12:42:30+03:00
Оценку не засчитываем, т.к. предоставленные пользователем контактные данные некорректны или неактуальны и не могут быть использованы для проверки.
ВТБ
ВТБ
2020-03-30T17:29:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за высокую оценку и Вашу лояльность к Банку! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю данного сотрудника. Именно Ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Также с целью проведения полноценного анализа положительной работы специалиста, мы просим Вас описать более детально, с какими именно вопросами Вы обращались к сотруднику и как он помог в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! :flowers: С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
36 252
отзывов
35 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Клиентоориентированность

Оценка 4

17.11.2025 мною была совершена покупка в ресторане «Гинесс» (аэропорт Внуково) на сумму 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей. В соответствии с условиями акции Банка, данная операция... Читать полностью

24.11.2025

В приложении легко решать вопросы

Оценка 5

Добрый день! Пришлось обратиться к помощи решения вопроса в чат с банком ВТБ, думала что обшение с этим искуственныи интелектом будет как в других сервисах, что после этих лиалогов... Читать полностью

19.11.2025

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику Денису (7023****) , за то, что помогли разобраться в проблеме, все понятно объяснили, по полочкам разложили , побольше бы таких.  Было не понятно за что... Читать полностью

19.11.2025

Сотрудник помог разблокировать карту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору банка ВТБ Александре (табельный номер 7***3). 9 октября 2025 г Александра помогла мне оперативно разблокировать карту для снятия... Читать полностью

18.11.2025

Берегите таких сотрудников

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику. Табельный номер 7***7. Девушка за 2 минуты без лишних вопросов решила все мои проблемы. До этого я провела в... Читать полностью

18.11.2025

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Благодарю команду ВТБ за оперативное рассмотрение обращения и возврат комиссии. Приятно, что банк смог пересмотреть ситуацию и принять решение в пользу клиента. Команда... Читать полностью

18.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Здравствуйте. Расстроена, выбрала категорию в ноябре авто услуги (покупка авто товаров и сто) с кешбэком 3%, так как планировала покупку колес. 15.112025 года приобрела их на сумму... Читать полностью

17.11.2025