Скрытые услуги. Подключают не те пакеты

01.05.2020 18:12
2816
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Буквально вчера открыл расчетный счет в этом банке в г.Казани в офисе на ул.Петербургской. Зайдя в интернет клиент банка обнаружил,что у меня пакет базовый вместо обговоренного с менеджером пакета "Начни с нуля".  Это как понимать? Заставили внести 1200 рублей при открытии счета, но не предупредили,что будет списано 510 руб.  Из них 240 руб. за проверку контрагента,которую я подключать не просил. А контрагент -это я сам. Абсурд! Договор РКО на руки не дают. Уже жалею о своем решении открыть у них расчетный счет...
Уралсиб
Уралсиб
2020-05-18T10:52:08+03:00
День добрый! Благодарим Вас за уведомление о возникшей ситуации! По нашим данным с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев. В настоящее время к Вашему расчетному счету подключен пакет услуг "Начни с нуля". Мы приносим извинения за доставленные волнения и надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет соответствовать Вашим ожиданиям! При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10373230/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,60
средняя оценка
31.55%
решено проблем
972
отзывов
939
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка