Карта Прибыль

09.07.2020 22:54
2314
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Прошу разобраться в следующей ситуации. По карте Прибыль мною в расчетный период с 10 июня по 10 июля были произведены покупки на сумму более 10 тыс рублей, что подтверждает личный кабинет банка, сумму по ЖКУ в расчёт я не брал, однако проценты мне начислили из расчета 1 процент годовых!!! А должны 6,25 ! Если банку нужны клиенты разберитесь в краткие сроки, а нет уйду в другой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T15:51:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Уралсиб
Уралсиб
2020-07-12T12:55:27+03:00
День добрый! Спасибо за обращение! В соответствии с действующими в Банке тарифами процентная ставка определяется с учетом объема ежемесячных расходных операций в календарном месяце, предшествующем дате выплаты процентов. Так как оборот расходных операций по счету за период с 01.06.2020 по 30.06.2020 был менее 10000 руб., то расчет процентов был осуществлен по ставке 1% годовых, нарушений нет. Тарифы размещены на сайте Банка www.uralsib.ru. Если по результатам урегулирования обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру /https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10396145/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,84
средняя оценка
34.02%
решено проблем
535
отзыва
506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Вопросы по начислению кэшбека на маркетплейсе в чате банка

Оценка 4

Здравствуйте! Сделала заказ на маркетплейсе Яндекс Маркет, оплатив деб. Картой Уралсиб банка, так как в категориях за март, выбирала в своем личном кабинете-5% на маркетплейсы... Читать полностью

11.03.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

заказал карту банка Уралсиб через сайт оформил карту и в этот же деньприехал сотрудник банка и заполнил все документы помог все зарегистрировать и выдал карту банка которой я очень... Читать полностью

05.03.2026

Оплата услуг

Оценка 5

Добрый день. 1 февраля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, чтобы оператор написал мне как оплачивать ЖКХ и есть ли за это бонусы. Специалист быстро подключился к... Читать полностью

02.03.2026

Перевод денег

Оценка 5

Добрый день. 1 февраля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы оператор написал мне какой у меня лимит на переводы денежных средств. Специалист быстро подключился к... Читать полностью

02.03.2026

Долго искал категории кешбэка — поддержка помогла за пару минут

Оценка 5

Пользуюсь картой Уралсиба и решил подключить любимые категории кешбэка, чтобы получать побольше бонусов. Но столкнулся с неожиданной проблемой: в приложении просто не смог найти... Читать полностью

21.02.2026

Отключение платных оповещений на карте банка через службу поддержки

Оценка 4

Здравствуйте, совсем недавно я стал клиентом банка Уралсиб, оформив дебетовую карту «Прибыль». После ее получения через курьера, я скачал приложение банка на телефон, активировал... Читать полностью

20.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

В мобильном приложении банка УРАЛСИБ обратиласо к онлайн-консультанту с целью закрытия своей банковской карты из-за назойливых телефонных звонков операторов, которые регулярно... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка