Незаконно списанные детские пособия в счёт погашения кредитной задолжности

15.07.2020 14:54
4236
7
Без оценки
Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконное списание денежных средств (детского пособия на ребенка), банком ПАО "ВТБ", заргестрированного по адресу: 190000, город Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 29 Денежные средства (детское пособие на ребенка)поступили от УФК по Ярославской области (департамент финансов мэрии города Ярославля,МКУ "Центр социальных выплат" города Ярославля" лc806.02.492.1) 3 июня 2020, в размере 31 713,00 руб. , до данной выплаты, банк ПАО "ВТБ", так же неоднократно списывал денежные средства в размере 423 руб., перечисленные по уходу за ребенком. 9 июня 2020 года я, К-на Наталья Викторовна, подала претензию в письменно виде в банк ПАО "ВТБ", приложив справку о том, что счет для перечисления денежных средств (детского пособия на ребенка) - социальный, т.е предназначен для выплат детских пособий. В соответствии с п. 12 ч. 1 ст. 101 Закона N 229-ФЗ взыскание не может быть обращено на пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов. К таким пособиям в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" отнесены, в частности: единовременное пособие при рождении ребенка; ежемесячное пособие по уходу за ребенком; ежемесячное пособие на ребенка и т.д. Таким образом, наложение ареста на лицевой счет, куда перечисляются детские пособия, неправомерно. На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», прошу проверить банк ПАО "ВТБ" на предмет соблюдения законодательства РФ законность списания денежных средств(детского пособия на ребенка), привлечь банк ПАО "ВТБ" к предусмотренной законодательством РФ ответственности, обязать вернуть незаконно списаные денежные средства в размере 31 713,00 руб. Банк прислал ответ на претензию, где ссылается на закон N 229-ФЗ, что списание денежных средств не может быть списано только в связи с рождением ребенка. НО данный закон гласит иначе. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОЛОЖЕННЫЕ НА РЕБЕНКА
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-17T15:53:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании правил НР п.3.7.2.г.
ВТБ
ВТБ
2020-07-16T10:00:30+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в своевременном исполнении кредитных обязательств. Однако хотим пояснить, подписав кредитный договор, Вы подтвердили свое согласие со всеми условиями кредитования, а также приняли на себя обязательство возвратить Банку сумму кредита, уплатить сумму начисленных процентов. Договором не предусмотрена возможность отказа заемщика от своих обязательств (в т.ч. частично). В связи с нарушением условий кредитного договора в части погашения задолженности, возникла просроченная задолженность. В соответствии с условиями кредитного договора, Банк имеет право на списание денежных средств в счет оплаты обязательств по кредиту со счетов, которые открыты на Ваше имя. Согласно ст.101 229-ФЗ взыскание по исполнительному документу не может быть исполнено за счет денежных сумм, выплачиваемых организацией в связи с рождением ребенка. Однако погашение задолженности по кредитному договору не является взысканием по исполнительному документу. Таким образом, Банком в соответствии с условиями кредитования были списаны денежные средства со счета в погашение обязательств по договору. Данная информация также была предоставлена Вам в ответе на Ваше обращение. Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,41
средняя оценка
34.63%
решено проблем
3 708
отзыва
3 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Офис в Энгельсе на Ленина, 2

Оценка 5

Сегодня был в офисе в Энгельсе на Ленина 2. Рядом с ТЦ Лазурный. Хочу поблагодарить за грамотное обслуживание. Я подавал заявку на кредит у сотрудницы за первым столом. Кредит... Читать полностью

26.02.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

 16.02.2026 года мне пришлось обратиться в один из ведущих банков, для оформления кредита, выбор пал на офис ВТБ Банка в Волгограде расположенном по улице Николая Отрады (отличное... Читать полностью

24.02.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом посещения отделения банка ВТБ по адресу г. Тверь ул Новоторжская, 12а. У нас в семье есть кредит ранее оформленный в Почта банке. Пришло... Читать полностью

19.02.2026

Огромная благодарность сотруднику отделения Евгении в ТЦ Лайнер

Оценка 5

Обратился в отделение за выпиской по счету. Ну, во-первых, ждал своей очереди минуту максимум. Очень быстро приняли. Выписку по счету сделали тоже быстро. Помогли разобраться с... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника банка Анну, номер оператора: 7******4. Мой вопрос решила практически моментально, что не сказать о других сотрудников , где диалог... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Пришла в отделение, чтобы сделали разъяснение по кредиту. Сотрудник грамотно проконсультировал и ответил на вопросы с досрочным погашением моего кредита. Оказалось все легко и... Читать полностью

09.02.2026

Отзыв о работе специалиста контактного центра банка ВТБ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе специалиста контактного центра банка ВТБ. В процессе обслуживания у меня возникли сложности: не получалось перевести деньги в другой банк и оформить... Читать полностью

23.01.2026

Продукты банка