Незаконно списанные детские пособия в счёт погашения кредитной задолжности

15.07.2020 14:54
3981
7
Без оценки
Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконное списание денежных средств (детского пособия на ребенка), банком ПАО "ВТБ", заргестрированного по адресу: 190000, город Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 29 Денежные средства (детское пособие на ребенка)поступили от УФК по Ярославской области (департамент финансов мэрии города Ярославля,МКУ "Центр социальных выплат" города Ярославля" лc806.02.492.1) 3 июня 2020, в размере 31 713,00 руб. , до данной выплаты, банк ПАО "ВТБ", так же неоднократно списывал денежные средства в размере 423 руб., перечисленные по уходу за ребенком. 9 июня 2020 года я, К-на Наталья Викторовна, подала претензию в письменно виде в банк ПАО "ВТБ", приложив справку о том, что счет для перечисления денежных средств (детского пособия на ребенка) - социальный, т.е предназначен для выплат детских пособий. В соответствии с п. 12 ч. 1 ст. 101 Закона N 229-ФЗ взыскание не может быть обращено на пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов. К таким пособиям в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" отнесены, в частности: единовременное пособие при рождении ребенка; ежемесячное пособие по уходу за ребенком; ежемесячное пособие на ребенка и т.д. Таким образом, наложение ареста на лицевой счет, куда перечисляются детские пособия, неправомерно. На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», прошу проверить банк ПАО "ВТБ" на предмет соблюдения законодательства РФ законность списания денежных средств(детского пособия на ребенка), привлечь банк ПАО "ВТБ" к предусмотренной законодательством РФ ответственности, обязать вернуть незаконно списаные денежные средства в размере 31 713,00 руб. Банк прислал ответ на претензию, где ссылается на закон N 229-ФЗ, что списание денежных средств не может быть списано только в связи с рождением ребенка. НО данный закон гласит иначе. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОЛОЖЕННЫЕ НА РЕБЕНКА
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-17T15:53:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании правил НР п.3.7.2.г.
ВТБ
ВТБ
2020-07-16T10:00:30+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в своевременном исполнении кредитных обязательств. Однако хотим пояснить, подписав кредитный договор, Вы подтвердили свое согласие со всеми условиями кредитования, а также приняли на себя обязательство возвратить Банку сумму кредита, уплатить сумму начисленных процентов. Договором не предусмотрена возможность отказа заемщика от своих обязательств (в т.ч. частично). В связи с нарушением условий кредитного договора в части погашения задолженности, возникла просроченная задолженность. В соответствии с условиями кредитного договора, Банк имеет право на списание денежных средств в счет оплаты обязательств по кредиту со счетов, которые открыты на Ваше имя. Согласно ст.101 229-ФЗ взыскание по исполнительному документу не может быть исполнено за счет денежных сумм, выплачиваемых организацией в связи с рождением ребенка. Однако погашение задолженности по кредитному договору не является взысканием по исполнительному документу. Таким образом, Банком в соответствии с условиями кредитования были списаны денежные средства со счета в погашение обязательств по договору. Данная информация также была предоставлена Вам в ответе на Ваше обращение. Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
23 089
отзыва
22 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Помог сотрудник

Оценка 5

несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и... Читать полностью

20.06.2025

Вопросы по кредиту

Оценка 4

Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность сотруднику банка, Юрию

Оценка 5

12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не... Читать полностью

31.05.2025

Консультация

Оценка 5

Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность службе поддержки ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025