Я обращалась в указанное отделение банка, чтобы получить выписки по банковским вкладам/счетам для получения визы. Поскольку счетов было несколько, выписок, соответственно, тоже, что требовало внимательности и профессионализма сотрудника банка при их подготовке.

В один из предыдущих дней я наткнулась на не слишком осведомленных сотрудников, но позже работала с Я-ной Еленой. Она сразу поняла, что требуется, задавала правильные уточняющие вопросы, сделала все быстро, точно, аккуратно. Также она была полностью вовлечена в работу со мной как с клиентом, была вежлива и приветлива. Меня приятно удивили глубокие знания Я-ной Елены о банковском продукте - она быстро и точно ответила на все мои дополнительные вопросы (в сравнении, другие сотрудники не смогли). 

Я очень благодарна Елене за ее помощь и хотелось бы, чтобы именно такие талантливые и заинтересованные сотрудники были замечены. Поэтому с благодарностью оставляю свой отзыв и буду обращаться в указанное отделение еще и еще.