Благодарность сотруднику

19.10.2020 18:01

3089

Оценка

Отзыв проверен

Выражаю благодарность офису «Смирновский» за высокое качество обслуживания! Отдельное спасибо менеджеру Артёму, за своевременную компетентностью и высокий профессионализм в работе, а также за эмпатию при обслуживании клиентов! Это редкое качество человека. Прошу руководство банка поощрить сотрудника!

Администратор народного рейтинга

2020-11-05T12:43:58+03:00

Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 13.11.2020 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

ВТБ

2020-10-20T12:38:09+03:00

Добрый день! Спасибо Вам большое за высокую оценку и Вашу лояльность к Банку. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителям Артема. Именно Ваш положительный отзыв является для специалистов лучшей наградой за работу. Также с целью проведения полноценного анализа положительной работы специалиста, мы просим Вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами Вы обращались к сотруднику, как Артем помог в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка. Благодарим Вас за Вашу лояльность к Банку и длительное финансовое сотрудничество с нами. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 310 банка

3,34

средняя оценка

37.67%

решено проблем

10 003

отзывов

9 935

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли перевыпустить карту user-523723205503 Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Алисе за профессиональную помощь в перевыпуске карты. Я обратилась с вопросом, немного волновалась из‑за сроков и...

ВТБ

Отличное обслуживание, все понравилось user-273125323759 Добрый день, была в офисе в г. пенза на ул Московская 40.08.05.2026 обратиласьв офис за консультацией по выплате накопительной части пенсии, в этот день также оформили дебетовую...

ВТБ

Большое спасибо user-610825317473 Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Гребенщикова, 8 за помощь в перевыпуске дебетовой карты! Спасибо вам за быстрое обслуживание и индивидуальный подход к...

ВТБ

Побольше бы таких сотрудников user-15668951765 Добрый день! Заказал дебетовую карту ВТБ в доставке. Назначился сотрудник "Василий" Сотрудник умеет общаться грамотно и по людски. Я оказался не простым клиентом для банка, и...

ВТБ

Вежливое обслуживание user-39047528308 Обратился в офис банка по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина, 86 для помощи в создании группы "Близкие" (объединившись с клиентами банка, можно получить ряд преимуществ, например...

ВТБ

Благодарность user-771219101823 Добрый день! Сегодня обращалась в офис банка ВТБ. Была приятно удивлена обслуживанием и качеством услуг. Огромную благодарность я хочу выделить сотруднику Д-на Елена А., она...

ВТБ

ВТБ ДО Центральный в г.Кузнецк user-546125294284 Обратилась в офис ВТБ в г.Кузнецке по Белинской 105 Офис чистый, встретили у входа.вопрос по дебетовой карте, и помогли установить пин код. Обслуживалась у П-ой Светланы...

ВТБ

Помогли перевыпустить карту

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Алисе за профессиональную помощь в перевыпуске карты. Я обратилась с вопросом, немного волновалась из‑за сроков и... Читать полностью

25.05.2026

Отличное обслуживание, все понравилось

Оценка 5

Добрый день, была в офисе в г. пенза на ул Московская 40.08.05.2026 обратиласьв офис за консультацией по выплате накопительной части пенсии, в этот день также оформили дебетовую... Читать полностью

25.05.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Гребенщикова, 8 за помощь в перевыпуске дебетовой карты! Спасибо вам за быстрое обслуживание и индивидуальный подход к... Читать полностью

24.05.2026

Побольше бы таких сотрудников

Оценка 5

Добрый день! Заказал дебетовую карту ВТБ в доставке. Назначился сотрудник "Василий" Сотрудник умеет общаться грамотно и по людски. Я оказался не простым клиентом для банка, и... Читать полностью

22.05.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина, 86 для помощи в создании группы "Близкие" (объединившись с клиентами банка, можно получить ряд преимуществ, например... Читать полностью

22.05.2026