Благодарность

23.11.2020 23:15
3561
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Доп Офиса "ЦМТ" Б-вой Наталье за высокий профессионализм, отзывчивость и доброжелательность. На все обращения в офис ( очень комфортное посещения в любое  удобное для меня время) были получены полноценные и доступные консультации и разъяснения. Обязательно продолжу сотрудничество с Банком Большое Спасибо Наталье!!!
ВТБ
ВТБ
2020-11-24T11:58:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку в адрес сотрудника. Приятно знать, что коллеги оказывают вам профессиональную консультацию и оперативно решают возникающие вопросы. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Натальи. Будем признательны за подробную информацию в комментариях к отзыву, по какому вопросу Вы обращались, как сотрудники помогли в решении вашего вопроса с указанием дат событий. Информация поможет нам провести анализ положительной работы сотрудника и в дальнейшем ставить его в пример коллегам. Спасибо, что остаётесь нашим клиентом! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
100%
решено проблем
39 302
отзывов
39 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарю

Оценка 5

Благодарю Романа (7***6) за оперативность, четкость в ответах и быстрое решение вопроса разблокировки приложения/операций по карте после внесения личных данных. Четкие ответы... Читать полностью

04.01.2026

Екатерина, спасибо!

Оценка 5

Просыпаюсь с утра и вижу уведомление от банка ВТБ, в котором указывается списание на 350 рублей по подписке ВТБ, которую я не подключал, общался с ботом, он ничем не помог. Меня... Читать полностью

04.01.2026

Решение проблем с поддержкой

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудников поддержки банка ВТБ, с их помощью решился вопрос с возвратом на счет денег за подключенную услугу. Что являлось проблемой, так это то, что услуга была... Читать полностью

03.01.2026

Помощь

Оценка 5

1 января 2026 обратился в службу поддержки по поводу списания денег за автопополнения с карты втб Вопрос решили очень быстро. Автополнение отключили.  Оператор под номером 7***5... Читать полностью

01.01.2026

Благодарность Егору

Оценка 5

Обращался по поводу блокировки онлайн банка, Егор убедился что в банк от моего лица не обращаются мошенники, после чего специалист мгновенно вник в суть моего вопроса. Общался... Читать полностью

01.01.2026

Списание комиссии за снятие наличных

Оценка 5

Добрый день. Была необходимость снять наличные с карты. Пришла в ТЦ, банкомат ВТБ не работал, сняла наличные с банкомата другого банка. На экране не было показано,что будет... Читать полностью

31.12.2025

Платная подписка ВТБ

Оценка 4

Приобрела карту ВТБ БАНКА через представителя банка , где мне озвучили, что на мою новую карту ВТБ входит подписка первый месяц без оплаты. Я была удивлена и не хотела связываться... Читать полностью

31.12.2025