ВТБ

ВТБ Налогия

03.02.2021 11:35
3857
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Во время рефенансирования ипотеки под видом страховки навязали услуги компании "Налогия", сказали что это страховой полис и его нужно оплатить отдельно. После оплаты 2900р в истории платежей в онлайн банке было указано - страховой полис номер *****. Придя домой и посмотрев список аккредитованых страховых компаний банка, я не нашел никакую "Налогию", в итоге только после повторного обращение в банк мне выдали сертификат этой компании и чек за оплату,  не сделали этого раньше что бы я не смог вернуть деньги.  Только имея на руках чек и сертификат деньги можно вернуть. Я отправил обращения в "Налогию" о возврате средств их вернули через полтора месяца.  Сотрудник банка говорил что это скидка за страховку что тоже является ложью,  так же в этой схеме замечена страховая СОГАЗ которая так же участвует в обмане с помощью которого люди тратят лишнее деньги кормя обманщиков. Вообщем впечатление от этого банка плохое. А и что интересно возвращанные средства были с ярлыком - за услуги банка ВТБ,  что является доказательством что эти конторы одно целое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-03T16:08:28+03:00
Автор, банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
ВТБ
ВТБ
2021-02-03T14:23:09+03:00
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10471437». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 405
отзыва
16 135
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ВТБ

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024

Благодарность банку ВТБ

Оценка 5

Я клиент банка Открытие. В связи со слиянием с банком ВТБ занимался переводом продуктов банка и рефинансированием долга на кредитке Открытия. У меня очень высокий кредитный рейтинг... Читать полностью

26.06.2024

Работа оператора чата поддержки

Оценка 5

Обратился 20 июня 2024 по вопросам перевода имеющихся продуктов из банка "Открытие" в ВТБ. Оператор Екатерина, табельный номер 70198774, всё грамотно и четко разъяснила, уточнила... Читать полностью

20.06.2024

Анастасия, квалифицированная помощь

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику контактного центра Анастасии за очень своевременную помощь в оформлении кредитных каникул Она дала обратную связь по обращению с... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность в помощи рефинансирование

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ по взысканию в помощи рефинансирование ипотечного кредита. С-ва Наталья С. сопровождала на всех этапах рефинансирования. Всегда... Читать полностью

17.06.2024

Оператор умница

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв оператору Эльвире (таб.номер 701**40). Обратился с вопросом по рефинансированию кредитных карт с помощью кредитки ВТБ, и расчёт справок о... Читать полностью

20.05.2024

Отзыв сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер! Хотела поблагодарить сотрудника банка ВТБ К-ва Эркина В.,в декабре была операция потом длительная реабилитация, дохода не имела,была большая просрочка по двум... Читать полностью

29.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка