Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4462
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 078
отзыва
4 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по поводу лимитов

Оценка 5

25.08.2025 понадобилась информация о лимитах и комиссии по своей дебетовой карте Промсвязьбана,у банков партнёров так как в нашем городе Новотроицк нет банкоматов ПСБ. Поэтому 25... Читать полностью

01.09.2025

Вопрос о крупном кэшбэке

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по переводу пенсии в банк

Оценка 5

В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали по лимитам кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:46, чтобы узнать какой есть лимит по кешбэку в месяц, так же меня интересовало, равен ли 1 балл кешбэка 1 рублю. В чате подключился сотрудник... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали какие МСС коды проходят в категории кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:39, чтобы узнать, какие МСС коды проходят в категории кешбэка аптека и медицина. В чате подключился сотрудник чата Александр, он прислал... Читать полностью

31.08.2025

Благодарность менеджеру Карине

Оценка 5

29 августа 2025 около половины 11 обратилась в отделение банка в г. Керчь, ул. Советская 20, очень приятная обстановка офиса, удивили персональные места с мягкой мебелью. Мне... Читать полностью

29.08.2025

Выдача денежных средств

Оценка 5

Я о-ов артур обращался в отеделние в краснодаре на улице северная 383, с вопросом выдачи ветеранской пенсии, обратился к сотрудникам А-ну Виктору и Я-ву Дмитрию, помогли решить... Читать полностью

28.08.2025