Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4515
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,71
средняя оценка
11.63%
решено проблем
1 679
отзыва
1 642
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Новый способ оплаты Волна в ПСБ банке

Оценка 5

5 мая 2026 года в 09:50 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел новый способ оплаты под названием "Волна". 5 мая 2026 года в 09:50 я захотел узнать поподробнее, что это... Читать полностью

05.05.2026

Уточнение условий для получения повышенного кэшбэка

Оценка 4

После успешного получения дебетовой карты 'Твой кэшбэк' я целенаправлено шёл навстречу выполнения условий для получения 25%-го кэшбэка (18000р на счёт ПСБ аккаунта и денежный... Читать полностью

04.05.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Заказал карту ПСБ банк через сайт. Курьер должен был доставить с момента заказа через 4 дня 04 мая... однако мне позвонили на следующий день курьер 1 мая в выходной день и... Читать полностью

03.05.2026

Мое мнение

Оценка 5

 Я на сайте ПСБ Банка заказал дебетовую карту 28.04.2026, и 30.04.2026 мне представитель банка К-ва Татьяна привезла домой быстро мне ёё оформила все доходчиво объяснила как... Читать полностью

01.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

хочу поблагодарить банк Псб за оперативность вчера обратился сегодня уже 1мая 2026 года представитель Ольга вовремя доставила дебетовую карту с помощью финдоставки.все объяснила... Читать полностью

01.05.2026

Снятие наличных в банкомате

Оценка 5

Добрый день. 18 апреля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка ПСБ за информацией, где можно снимать и пополнять дебетовую карту без комиссии. Специалист чат-поддержки... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка