Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4527
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,89
средняя оценка
13.4%
решено проблем
2 009
отзыва
1 959
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по возможной комиссии

Оценка 5

У меня карта с бесплатным обслуживанием но слышал не раз от знакомых что несмотря на это иногда списывают за обслуживание. Поэтому решил уточнить на всякий случай этот вопрос в... Читать полностью

24.05.2026

Приятное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Получала карту в новом отделении ПСБ банка в городе Любим. В офисе очень приятно находится, помещение выглядит дорого, работает кондиционер и вкусно пахнет. Работник банка... Читать полностью

24.05.2026

Владислав помог разобраться

Оценка 5

У меня две карты с разными тарифами и я хотел понять - по ним действуют отдельные лимиты на переводы денег или общий. По этому вопросу я написал в чат 14 мая в 19:09. Владислав... Читать полностью

24.05.2026

Предоставили нужную информацию

Оценка 5

Мне нужно было сравнить как изменился размер моей пенсии за год, а в прошлом году я несколько месяцев получала пенсию на карту банка, только я не могла вспомнить на какую, поэтому... Читать полностью

23.05.2026

Помогли отключить платные уведомления и ответили на вопросы на акции

Оценка 5

30 мая 2025 года в 14:14 я обратилась в чат приложения банка. Я получила дебетовую карту и не сразу смогла во всем соориентироваться, это и послужило поводом для обращения в чат... Читать полностью

22.05.2026

Удобство получения карты банка

Оценка 5

02 мая 2026 в 17:07 я подала заявку на получение карты.  Давно хотела оформить карту банка, поскольку знаю, что у банка есть акция за перевод пенсии в банк. Для меня как... Читать полностью

22.05.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

22.05.2026 обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Ярославль переулок Герцена д. 2., так как потерял зарплатную карту. Очереди не было, попал сразу к менеджеру Анастасие К-вой... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка