Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4485
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
7 297
отзыва
7 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

ПСБ рекомендую

Оценка 5

Уже долгое время являюсь клиентом ПСБ Банка и хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с ним. Прежде всего, хотелось бы отметить высокое качество обслуживания... Читать полностью

26.12.2025

Добрый день, хочу оставить благодарность Галине

Оценка 5

Добрый день, 24.12.2025 я пришла в офис ПСБ находящиемуся по адресу г. Рыбинск ул. Кирова д. 16 и попала в к менеджеру в 3 окно, к П-ой Галине она меня проконсультировала по... Читать полностью

24.12.2025

Подробная и качественная консультация

Оценка 5

Здравствуйте.  23 декабря 2025 г. в 14.44 я позвонил на «горячую линию» банка по вопросу обслуживания и компенсации поездок на такси в рамках пакета услуг Orange Premium Club... Читать полностью

23.12.2025

Вопрос по кешбэку

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты "Твой кешбэк" и пользуюсь ею. Замечала, что как-то кешбэк за оплату банк не начислил.  Чтобы уточнить информацию о кешбэке, 23 декабря 2025 г. в... Читать полностью

23.12.2025

Помощь в получении информации по комиссии и лимитах за снятие наличных средств банковской картой ПСБ в Армении

Оценка 5

Сегодня 23.12.2025г. в 14 часов 22 минуты я обратился в контактный центр ПСБ чтобы мне помогли в получении информации по лимитам и комиссии за снятие наличных денег в банкоматах... Читать полностью

23.12.2025

Переоформление дебетовой карты

Оценка 5

25 ноября 13:00 обратилась в банк по поводу переоформления дебетовой карты ПСБ по адресу Ново-Садовая д.3.Дебетовую карту мне пришлось заменить из-за смены паспортных данных в... Читать полностью

23.12.2025

Свои ПСБ

Оценка 5

Обратился в отделение банка ПСБ в Чебоксарах за удостоверением Свои. Очереди не было. Ждал не более 3 минут. Приняла на обслуживание Наталия. Понадобился только паспорт. Выдала мне... Читать полностью

22.12.2025