Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4496
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,74
средняя оценка
10.75%
решено проблем
592
отзывов
544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Чтобы смс не стало сюрпризом

Оценка 5

Совсем недавно получила карту ПСБ. Мне понравились ее преимущества. К сожалению, приложения для IOS нет, поэтому приходится пользоваться веб-версией сайта. Обычно услугу оповещения... Читать полностью

22.02.2026

Премиальное обслуживание в банке ПСБ-благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотел оставить отзыв о визите в офис ДО Омский банка ПСБ по адресу Газетный пер.8. 29 января обратился в офис с целью переоформления вклада. Был приятно удивлен... Читать полностью

19.02.2026

Оператору и боту спасибо 👍

Оценка 5

17.02.2026 в 23:34 обратилась в чат банка с вопросом о том необходимо ли совершать траты по карте на сумму 5 тыр при покупке у партнёров (с повышенным кэшбеком). В эту же минуту... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность Банку за решение моего вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Могу поделиться своей ситуаций.  Решила перевести собственные денежные средства на Накопительный счёт "Акцент на процент" через систему "СБП" поскольку там выгодный... Читать полностью

18.02.2026

Закрытие дебетовой карты и консультация по кредитной карте

Оценка 5

Ранее 12.02.2026 обращался в офис банка по адресу г. Ярославль, переулок Герцена, д. 2 с вопросом пропавших денег, которые через банкомат внёс на кредитную карту. Попал к менеджеру... Читать полностью

17.02.2026

Выдача зарплатной карты и установка приложения

Оценка 5

Обратилась в офис банка, Ярославль, пер. Герцена,2 за получением зарплатной карты и установить мобильное приложение. Попала в 4 окно к сотруднику Ш-ой Ирине. Вызвали быстро... Читать полностью

12.02.2026

Оперативно помогли в чате разобраться с вопросом действия баллов кэшбэка

Оценка 5

Вчера, 10 февраля 2026 года, в 18:26 обратилась за консультацией в онлайн-чат мобильного приложения ПСБ. Интересовало, есть ли у баллов кэшбэка срок годности, сгорят ли они, если... Читать полностью

11.02.2026