Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4530
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,99
средняя оценка
13.41%
решено проблем
2 105
отзыва
2 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оперативно подсказали по подготовке справки

Оценка 5

Мне понадобилась выписка по дебетовой карте. Спросил у поддержки, как её получить и могут ли они подготовить её сами. Написал в чат 31 мая в десять вечера. Подключился оператор... Читать полностью

31.05.2026

Хорошая работа поддержки

Оценка 5

В мае я по акции заказала дебетовую карту банка ПСБ. Ранее я не пользовалась услугами этого банка.  По акции я прочитала что три месяца можно получить повышенный кэшбэк по 500... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность

Оценка 5

29.05.2026 г. Обратились в офис г. Ярославля по адресу ул. Переулок Герцена, дом.2 по вопросу получения карты жителя Ярославля Ярославской области. Общалась в банке в окне номер 4... Читать полностью

29.05.2026

Ответили на все мои вопросы

Оценка 5

13.05.2026 в 00:05 я обратилась в чат приложения банка. Обращение было впервые, поскольку я только что получила карту и у меня было много вопросов. Я поинтересовалась от какой... Читать полностью

28.05.2026

Удобное получение карты ПСБ

Оценка 5

26 мая 2026 года я заказала по интернету дебетовую карту ПСБ, 27 мая в удобное мне время карту доставил курьер Виктория на домашний адрес. По моей просьбе Виктория помогла скачать... Читать полностью

27.05.2026

Хорошие условия по дебетовым картам с кэшбэком

Оценка 5

27 мая в 13.20 обращалась в офис ПСБ на Московской на консультацию по дебетовой карте. Работала с менеджером Наталией. Мне предложили выгодные условия по кэшбеку. Акция по карте... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка