Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4537
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,19
средняя оценка
13.71%
решено проблем
2 452
отзывов
2 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю

Оценка 5

Получил карту жителя в отделении заволгой. Ожидание быстрое, офис чисты, приятно находится. Приняли во 2 окне, карту получил, информацию и буклет тоже выдали. Рассказали подробно... Читать полностью

19.06.2026

Анастасия рассказала про изменения в тарифах дебетовых карт

Оценка 5

Получил сообщение что меняются тарифы по дебетовым картам с 15 июня. Но получил почему то 17 го и сразу решил уточнить что именно меняется чтобы потом не было сюрприза в виде... Читать полностью

18.06.2026

Благодарю за обслуживания

Оценка 5

Обратилась в офис 18.06.26 по адресу серго Орджоникидзе, 27 для оформления карты жителя. Ожидание было менее минуты, т.к. не было очереди. Менеджер А. А-ва рассказала про карту... Читать полностью

18.06.2026

Быстрое оформление и отличная доставка карты

Оценка 5

Недавно решила оформить дебетовую карту ПСБ через сайт. Заявку обработали моментально, и уже на следующий день курьер привез карту в удобное для меня место и время. Представитель... Читать полностью

17.06.2026

Получение карты жителя и оформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Ярославль, по адресу: переулок Герцена дом 2, для того чтобы получить карту жителя ярославской области и оформить вклад под высокий процент. Менеджером... Читать полностью

17.06.2026

Удобный и надёжный интернет банк Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я обратилась в отделение ПСБ в г. Димитровграде для того, чтобы уточнить пришла ли мне пенсия военная пенсия. Меня достаточно быстро пригласил на обслуживание... Читать полностью

17.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Агент Виктория,согласовала удобное время для встречи, быстро оформила документы,предоставила нужную информацию и доступно объяснила как установить приложение. Банк быстро... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка