Спасибо сотрудникам отделения "Стромынка"

26.02.2021 14:05
4534
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале февраля 2021 года я обратился по телефону к Управляющему отделением "Стромынка", Сергею С-ну, с просьбой помочь мне "организовать семейные финансы". У меня была идея, но нужна была квалифицированная помощь в организации карточных продуктов. Я изложил все мои соображения и мы договорились о встрече в офисе. При первом посещении офиса, Сергей лично проводил меня к персональному менеджеру и заверил, что все описанные мной пожелания Промсвязьбанк постарается выполнить в кратчайшие сроки. Персональным менеджером, оказалась очаровательная девушка Анаит К-ян. Она внимательно выслушала все мои мысли, как связать карты супруги, взрослых детей (студентов) и мои в единую систему, на секунду задумалась и предложила пакет Orange Premium Club. По условиям пакета обслуживание у меня должно было быть бесплатным. Что особенно меня порадовало, я думал что годовое обслуживание всех, вновь выпущенных карт, потребует расхода 3 или 5 тысяч ежегодно. Остальные условия пакета меня устроили и я попросил оформить именно так, как мне предложили. Оформление документов и приятная беседа заняли минут 30-40. Паспорта членов семьи я взял с собой (об этом меня заранее предупредили). В конце, внимательно прочитав, я подписал необходимые документы. На следующий день большая часть списка моих карт (дебетовые 4 шт.) была готова. Я подъехал в офис, внёс небольшие изменения в оформлении кредитных карт. Всё заняло минут 20. Анаит была доброжелательна, внимательна и давала грамотные профессиональные рекомендации, отвечая на все мои дилетантские вопросы. Кредитные карты были готовы ещё через день, но забрал я их уже на следующей неделе. В этот раз персональным менеджером оказался Максим Г-ов. Я попросил по-возможности, обслужить меня максимально оперативно. Всё было чётко и быстро, подписали документы, получил кредитные карты (2 шт.). Пользуюсь, радуюсь, коплю бонусы, доволен. Большое спасибо всем сотрудникам офиса Солянка! Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность Анаит К-ян и Максима Г-ва. Также понимаю, что в хорошем коллективе и руководитель хороший. Спасибо Вам Сергей за отличную работу!
ПСБ
ПСБ
2021-03-01T15:56:07+03:00
Уважаемый vovamik! Благодарим вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также уделили время для написания отзыва. Нам приятно услышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в офисе банка. Мы обязательно доведем текст вашего отзыва до указанных в нем работников банка и их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее взаимодействие с банком будет доставлять вам такие же положительные эмоции! С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,09
средняя оценка
14.05%
решено проблем
2 227
отзыва
2 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Открыла вклад Народный

Оценка 5

05.06.2026 в 22:06 я обратилась в чат приложения банка. Так, я открыла у себя в приложении вклад Народный. Предложение очень привлекательное, высокие процентные ставки, зависит от... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Добрый вечер! Столкнулся с тем, что на моей карте начала отходить пленка. Карта стала не всегда срабатывать в банкоматах. Но все же работала. Я вынужден был прийти в банк... Читать полностью

05.06.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.06.2026 года в 16:45 я обратилась в до новгородский расположенный п о адресу г. Великий Новгород, ул. Розважа, д. 15для получения дебетовой карты.  Ожидание в очереди было... Читать полностью

05.06.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение заволжское для получения карты жителя. Приняли сразу, долго не ждала. При выдаче карты всё подробно рассказали и помогли установить приложение банка... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе в г. Омск

Оценка 5

Был в офисе 05.06.2026 в Омске, на Газетном переулке 8, обращался для получения дебетовой карты. Уже являюсь клиентом данного банка, условия нравятся, регулярно запускают различные... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказал вначале недели карту жителя города Ярославля. А сегодня уже пришло СМС о готовности карты. Обратился на Орджоникидзе за получением. В офисе приняли быстро, не ждал и 5... Читать полностью

05.06.2026

Выплата бонуса по акции зарплатный бонус

Оценка 5

31.07.25 в 11:40 я обратилась в чат приложения банка с вопросом по акции зарплатный бонус и пояснила, что согласно условиям необходимо пополнить счет по СБП на сумму от 18 т.р... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка