Уралсиб

Оплаты по карте Прибыль

01.03.2021 15:49
2883
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Выбрал карту "Прибыль", исходя из неплохой процентной ставки на остаток, на сегодняшний день. но на третий месяц использования столкнулся с абсолютно непонятным мне списанием денежных средств с карточного счета. В феврале 2021 года, оплата произведенная 24.02.,списалась с карточного счета 28.02., а проведена в интернет  банке уже 01.03.2021, таким образом повлияв на выполнение условия о совершении покупок в расчетном месяце на 10000 руб. Я просмотрел аналогичные оплаты в предыдущих периодах -максимум два дня на списание. Уважаемые представители банка Уралсиб, прошу рассмотреть мое обращение и положительно решить мой вопрос о начислении максимальной процентной ставки по карте "Прибыль" .Такие манипуляции с затягиванием проведения оплат не делает чести одному из известнейших банков России. Пока, ещё Ваш клиент.
Уралсиб
Уралсиб
2021-03-12T15:03:49+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение и просим Вас принять наши комментарии. Расчет процентов по карте Прибыль был осуществлен в соответствии с действующими Тарифами, нарушений в порядке расчета процентов нет. Процентная ставка определяется с учетом объема ежемесячных расходных операций в календарном месяце, предшествующем дате выплаты процентов. Учитывают только операции, списанные со счета клиента, транзакции в статусе «ждет подтверждения» в расчетах не участвуют. По нашим данным Ваш вопрос урегулирован, с Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10481890/. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 311 банка
3,00
средняя оценка
32.43%
решено проблем
258
отзыва
219
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Ключевой Плюс
Уралсиб
до 15.47%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход Плюс
Уралсиб
14.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 14.1%
годовых
от 31 дн.
срок

Уралсиб

Доход (ежемесячно)
Уралсиб
до 13.84%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Снятие и пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 31 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы специалист рассказал мне где можно снимать и пополнять дебетовую карту без комиссии. Специалист чат... Читать полностью

31.01.2026

Отображение остатка по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 21 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, т.к. у меня не отображался баланс карты. Специалист чат-поддержки быстро пришла мне на помощь и... Читать полностью

31.01.2026

Помогли разобраться с правилами применения бонусов

Оценка 5

Добрый день! 24 января 2026 года в 16.06 часов обратился в чат Банка Уралсиб с проблемой применения бонусов, указав, что имею 1703 бонуса, что не могу их применить к покупке на... Читать полностью

28.01.2026

Решеный вопрос в чате по возврату билетов

Оценка 5

Здравствуйте! Не так давно я консультировалась в чате банка в мобильном приложении о возможном возврате РЖД билетов, уточнение было на всякий случай, надеялась, что мне это не... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Для оформления дебетовой карты оформила заявку. Сотрудник банка тут же связался со мной по телефону и через некоторое время уже ехал на встречу со мнойдля передачи карты... Читать полностью

20.01.2026

Получение дебетовой карты через представителя

Оценка 5

Заказала получение дебетовой карты, что удобно - получить можно было уже на следующий день. Представитель банка согласовал со мной время приезда. Приехал в оговоренное время... Читать полностью

17.01.2026

Очень помогли с возвратом средств

Оценка 5

Добрый день, пишу отзыв на банк уралсиб, за отличное обслуживание. Возникла проблема со списание дс за услуги, которые мне не оказывались. Обратилась в поддержку и в течении 3х... Читать полностью

14.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка