Оплаты по карте Прибыль

01.03.2021 15:49

2885

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Выбрал карту "Прибыль", исходя из неплохой процентной ставки на остаток, на сегодняшний день. но на третий месяц использования столкнулся с абсолютно непонятным мне списанием денежных средств с карточного счета. В феврале 2021 года, оплата произведенная 24.02.,списалась с карточного счета 28.02., а проведена в интернет банке уже 01.03.2021, таким образом повлияв на выполнение условия о совершении покупок в расчетном месяце на 10000 руб. Я просмотрел аналогичные оплаты в предыдущих периодах -максимум два дня на списание. Уважаемые представители банка Уралсиб, прошу рассмотреть мое обращение и положительно решить мой вопрос о начислении максимальной процентной ставки по карте "Прибыль" .Такие манипуляции с затягиванием проведения оплат не делает чести одному из известнейших банков России. Пока, ещё Ваш клиент.

Уралсиб

2021-03-12T15:03:49+03:00

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение и просим Вас принять наши комментарии. Расчет процентов по карте Прибыль был осуществлен в соответствии с действующими Тарифами, нарушений в порядке расчета процентов нет. Процентная ставка определяется с учетом объема ежемесячных расходных операций в календарном месяце, предшествующем дате выплаты процентов. Учитывают только операции, списанные со счета клиента, транзакции в статусе «ждет подтверждения» в расчетах не участвуют. По нашим данным Ваш вопрос урегулирован, с Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10481890/. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

28 место

из 312 банка

2,99

средняя оценка

31.91%

решено проблем

351

отзыв

308

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Долго искал категории кешбэка — поддержка помогла за пару минут user-131021190907 Пользуюсь картой Уралсиба и решил подключить любимые категории кешбэка, чтобы получать побольше бонусов. Но столкнулся с неожиданной проблемой: в приложении просто не смог найти...

Уралсиб

Отключение платных оповещений на карте банка через службу поддержки user-200420616433 Здравствуйте, совсем недавно я стал клиентом банка Уралсиб, оформив дебетовую карту «Прибыль». После ее получения через курьера, я скачал приложение банка на телефон, активировал...

Уралсиб

Закрытие карты user-429423621799 В мобильном приложении банка УРАЛСИБ обратиласо к онлайн-консультанту с целью закрытия своей банковской карты из-за назойливых телефонных звонков операторов, которые регулярно...

Уралсиб

Отличное обслуживание user-564415885391 Добрый день! 1 февраля 2026 года обратился в чат Уралсиба, сообщив, что накануне совершил покупку на 1630 рублей дебетной картой банка и спросив, почему эта сумма не отражается в...

Уралсиб

Кешбек 5% маркетплейсы 🔥 user-809620843596 11/02/2026 году обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек по категории _ выбрана маркетплейсы 5%. Не понятно какие торговые площадки входят, МСС код платежа...

Уралсиб

Снятие и пополнение дебетовой карты user-540722081690 Добрый день. 31 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы специалист рассказал мне где можно снимать и пополнять дебетовую карту без комиссии. Специалист чат...

Уралсиб

Отображение остатка по дебетовой карте user-540722081690 Добрый день. 21 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, т.к. у меня не отображался баланс карты. Специалист чат-поддержки быстро пришла мне на помощь и...

Уралсиб

Долго искал категории кешбэка — поддержка помогла за пару минут

Оценка 5

Пользуюсь картой Уралсиба и решил подключить любимые категории кешбэка, чтобы получать побольше бонусов. Но столкнулся с неожиданной проблемой: в приложении просто не смог найти... Читать полностью

21.02.2026

Отключение платных оповещений на карте банка через службу поддержки

Оценка 4

Здравствуйте, совсем недавно я стал клиентом банка Уралсиб, оформив дебетовую карту «Прибыль». После ее получения через курьера, я скачал приложение банка на телефон, активировал... Читать полностью

20.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

В мобильном приложении банка УРАЛСИБ обратиласо к онлайн-консультанту с целью закрытия своей банковской карты из-за назойливых телефонных звонков операторов, которые регулярно... Читать полностью

20.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 1 февраля 2026 года обратился в чат Уралсиба, сообщив, что накануне совершил покупку на 1630 рублей дебетной картой банка и спросив, почему эта сумма не отражается в... Читать полностью

17.02.2026

Кешбек 5% маркетплейсы 🔥

Оценка 5

11/02/2026 году обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек по категории _ выбрана маркетплейсы 5%. Не понятно какие торговые площадки входят, МСС код платежа... Читать полностью

11.02.2026

Снятие и пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 31 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы специалист рассказал мне где можно снимать и пополнять дебетовую карту без комиссии. Специалист чат... Читать полностью

31.01.2026

Отображение остатка по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 21 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, т.к. у меня не отображался баланс карты. Специалист чат-поддержки быстро пришла мне на помощь и... Читать полностью

31.01.2026