С 2016г открыты счета для ИП в модульбанке. До 2021года никаких вопросов по качеству обслуживания не возникало. Вначале года ликвидировал ИП и решил закрыть активные счёта в модульбанке. Остаток перевести на личную карту. 08.02.2021 оставил заявку на закрытие счётов через приложение. Обещали закрыть в течение 7 календарных дней. 18.02.2021 обнаружил, что счета до сих пор не закрыты. В чате мне написали, что произошел сбой и нужно повторно оставить заявку. Оставил. Сегодня 02.03.2021 счёта до сих пор открыты. В чате полный игнор. Остаток средств со счёта так и висит у них.