Мошенничество на авито и благодарность сотрудникам банка

30.03.2021 09:55
3701
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В очередной раз хочется сказать СПАСИБО К-ву Денису В. за очень оперативное решение вопросов. Столкнулись собманом на Авито. По объявлению позвонила женщина, сказала, что готова купить у нас шкаф. Дал контакты жены. Они списались в WhatsApp, эта милая женщина настойчиво хотела сразу же перевести деньги, а завтра забрать шкаф, жена отказалась - когда будете забирать, тогда и оплатите. Все нюансы не описать, но когда дошло дело до забора - мадам якобы отправила к нам Яндекс.Доставку, позвонила, сказала, что не может перевести деньги по номеру телефона- дайте номер карты. Жена дала номер карты банка ВТБ (этой женщине принципиально ВТБ, Сбер не подходит). Через минут 5 звонит опять эта дама и говорит, что деньги будет переводить с расчётного счета юр лица, зайдите в приложение, ей нужна будет смс с кодом подтверждения. Жена радостно сказала код. И посыпались смс- код такой-то, никому не говорите, вы подписываете кредитный договор. Я позвонил Денису В. (дело было вечером, но я рискнул). Денис В. быстро объяснил, что это злоумышленники, и рассказал, что надо делать. Тут жене приходит смс, что push уведомления подключены к другому устройству - Денис В. подсказал, как отключить это устройство и дал указания, что делать дальше. Позвонили на горячую линию, всё сделали, обманщики не успели ничего вывести. На счёте у жены не было денег, поэтому они лформили 3 заявки на кредитные карты. Но вывести деньги не успели. Номер телефона, с которого звонит эта прекрасная женщина 8902392****. Уже после этой истории залезли в интернет посмотреть номер. Отзывы по нему уже есть - с января месяца они работают по объявлениям на Авито. Будьте бдительны! И ещк раз большое спасибо Денису Вадимовичу!
ВТБ
ВТБ
2021-03-31T11:56:23+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно передадим данные руководителю Дениса для его поощрения. :) С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,36
средняя оценка
38.55%
решено проблем
10 566
отзыва
10 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Помощь была очень быстрая

Оценка 5

1 июня в 19.50 (по московскому времени) пыталась закрыть старый накопительный счет на котором 0 , не получалось , смс с кодом приходила с огромной задержкой, хотя все обычные смс... Читать полностью

01.06.2026

Подписка ВТБ плюс - это экономно!

Оценка 5

Для продолжения подписки ВТБ плюс у меня оставался один день, чтобы решить - платить или успею накопить 30 дней для бесплатной подписки. Оператор Ольга (номер оператора 7*****9... Читать полностью

29.05.2026

Начислили компенсацию на неудобство

Оценка 5

У меня возникла ситуация, что нужно было срочно пополнить карту, но по близости был только банкомат другого банка. Соответствнего, там я и пополнила карту, а затем сразу запросила... Читать полностью

29.05.2026

Спасибо

Оценка 5

 спасибо большое за помощь🤝😊,за решение проблемы,а именно за возврат средств за подписку,которую я не подключала,а мне подключи какой-то наглый сотрудник офиса. с вами приятно... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо оператору Карине — быстро вернули деньги и отключили услугу

Оценка 5

Сегодня, 28 мая, заметила списание 99 ₽ со счёта ВТБ за уведомления, хотя раньше услуга была бесплатной. Обратилась в чат поддержки. Оператор Карина сразу вежливо объяснила... Читать полностью

28.05.2026

Возвращение денег

Оценка 5

Алена, добавочный 7******9, помогла разобраться с Яндексом, который незаконно списал деньги и не хотел их возвращать. Спокойно решили проблему через он-лайн кабинет. Помогла... Читать полностью

23.05.2026

Благодарность Артёму

Оценка 5

Обратилась посредством телефонного звонка за помощью с вопросом о списании оплаты за уведомления в период блокировки учётной записи. Операторы искренне были заинтересованы в... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка