Отличный банк

05.04.2021 14:28
3278
Оценка
5
Отзыв проверен
Я 18 марта 2021 года, обратился в ПАО «ПСБ» офис ОО «Фрунзенский» город Томск , т.к являюсь зарплатных клиентом банка решил оформить кредитную карту. Сотрудники меня приняли очень быстро ожидание не составило и 5 минут. Попал к сотруднику Д.Н. Нзадала уточняющие вопросы, исходя из моих ответов посоветовала мне оформить карту Двойной кэшбек. Условия карты и тарифы меня устроили. Да и сотрудник объяснила все понятным языком, без использования банковских терминов. Не смотря на то что на запрос о карте поступил отрицательный ответ, я буду продолжать дальше пользоваться продуктами банка, и в дальнейшем планирую ещё раз попробовать повторно подать заявку! Уж, больно понравились условия вашего продукта. Спасибо банку за сотрудничество, и за таким специалистов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T06:27:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 19.04.2021 06:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2021-04-05T17:04:42+03:00
Уважаемый Shindelmaksim! Благодарим вас за то, что выбрали Промсвязьбанк в качестве финансового партнера. Спасибо вам за положительную оценку, в первую очередь, работы наших сотрудников, а также продуктов и банка в целом. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь обслуживание в нашем банке для вас было таким же позитивным. Сожалеем, что по вашей заявке на кредитную карту было принято отрицательное решение. Спустя некоторый период времени вы вправе обратиться в банк повторно с целью подачи заявки. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,46
средняя оценка
-
решено проблем
6 084
отзывов
5 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность Анне

Оценка 5

16.10.2025. Сегодня обратилась в отделение банка Советская 20 для приобретения кредитной карты 100+. В отделение долго не ожидала, попала к менеджеру Анна Б. Анна очень вежливая... Читать полностью

16.10.2025

Энгельс ПСБ дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня 14.10.25 посетила отделение ПСБ в г. Энгельс, Саратовская область на ул. Маяковского, 48. Была необходимость оформить кредитную и дебетовую карту. Встретила сразу меня в... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была в офисе в Омске, по адресу Газетный переулок д 8 12 августа 2025г. Обратилась туда с целью закрытия кредитной карты. Обслуживаюсь всегда у одной и той же сотрудницы, З-ва... Читать полностью

13.10.2025

Кэшбэк 10 % по кредитной карте

Оценка 5

10.10 в 12.15 оформил кредитную карту 180 дней, с условиями 10 % кэшбэк на маркетплейстах. Заявка оформлена быстро, по одному паспорту. Решение также было быстро. В целом все... Читать полностью

11.10.2025

Комиссия за перевод

Оценка 4

Хочу сказать спасибо Александру, который посодействовал в решении моего вопроса. 23.09 я решила погасить долг по кредитке т.к. уже подошёл льготный период и увидела разницу на 1000... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый День! Являюсь клиентом банка с 2019 года , когда сотрудники офиса города Иваново улица Велижская 10 сделали рефинансирование военной Ипотеки и значительно сократили срок... Читать полностью

30.09.2025

Сроки платежей по кредитной карте

Оценка 5

Я имею кредитную карту Промсвязьбанка (ПСБ). Пару раз пользовалась кредитными средствами с этой карты. В основном я погашаю только обязательный платёж, который ежемесячно... Читать полностью

29.09.2025