Отличный банк

05.04.2021 14:28
3293
Оценка
5
Отзыв проверен
Я 18 марта 2021 года, обратился в ПАО «ПСБ» офис ОО «Фрунзенский» город Томск , т.к являюсь зарплатных клиентом банка решил оформить кредитную карту. Сотрудники меня приняли очень быстро ожидание не составило и 5 минут. Попал к сотруднику Д.Н. Нзадала уточняющие вопросы, исходя из моих ответов посоветовала мне оформить карту Двойной кэшбек. Условия карты и тарифы меня устроили. Да и сотрудник объяснила все понятным языком, без использования банковских терминов. Не смотря на то что на запрос о карте поступил отрицательный ответ, я буду продолжать дальше пользоваться продуктами банка, и в дальнейшем планирую ещё раз попробовать повторно подать заявку! Уж, больно понравились условия вашего продукта. Спасибо банку за сотрудничество, и за таким специалистов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-11T06:27:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 19.04.2021 06:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2021-04-05T17:04:42+03:00
Уважаемый Shindelmaksim! Благодарим вас за то, что выбрали Промсвязьбанк в качестве финансового партнера. Спасибо вам за положительную оценку, в первую очередь, работы наших сотрудников, а также продуктов и банка в целом. Мы приложим все усилия, чтобы и впредь обслуживание в нашем банке для вас было таким же позитивным. Сожалеем, что по вашей заявке на кредитную карту было принято отрицательное решение. Спустя некоторый период времени вы вправе обратиться в банк повторно с целью подачи заявки. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,01
средняя оценка
13.83%
решено проблем
2 122
отзывов
2 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Отзыв об офисе и благодарность за обслуживание

Оценка 5

02.03.2026 яобращалась в офис в г Омске, адрес Газетный переулок 8, регулярно там обслуживаюсь, цель моего визита была закрыть счет карты. Обслуживалась у сотрудника З-вой Татьяны... Читать полностью

28.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день! 5 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат банка псб с вопросом о количестве начисленных баллов кэшбека на текущий момент и сколько баллов мне начислено. У меня не... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

8.05 в 16:24 обратилась в чат т.к. мне понадобилась справка о закрытии кредитки через минуту подключилась Екатерина и всё доходчиво расписала где найти нужную справку. Также она... Читать полностью

25.05.2026

Сотрудник Никита довел до меня точную информацию

Оценка 5

07 мая 2026 года в 10:00 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Мне пришло предложение от банка, что я могу получить кредитную карту 180 дней без процентов и первые 30 дней снимать... Читать полностью

07.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Долг по кредитке ПСБ

Оценка 5

Поинтересовалась в чате ПСБ о дате закрытия своего кредитного долга. Оператор Мария мне подсказала, что дата завершения моего льготного периода 12.06.2026 г., а сумма долга 39 581... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка