Неясность со страхованием

29.09.2021 11:22
6392
4
Оценка
1
Отзыв проверен
14.09 оформила потребительский кредит. В банке сотрудник оформил страховку, через несколько дней, пересчитав, что для меня это не выгодно отказалась от страховки. В случае отказа от страховки процент.ставка поднимается на 4 пункта,но для того, чтобы процентная ставка не повысилась нужно было застраховаться и тут началось самое интересное. Банк вынуждает это делать через них, где страховка стоит 152600, а сама страховая из этих денег получает только 6000 с лишним, остальное комиссия. На мой вопрос, могу ли я без комиссии сама застраховаться, ведь в этом случае нарушений нет, и ставка повышаться не должна, банк ответил, что только через них и в течении 3 дней, что является нарушением, согласно письма ЦБ, где указано, что дается на это 30 дней. Далее еще интереснее, решила я все таки застраховаться самолично, пришла в банк 27.09, чтоб расторгнуть страховку, рассказала, что хочу сама застраховаться и спросила какие страх.компании аккредитованы в банке, сотрудник мне написала на бумажке (Ресо,Пари,Альфа и еще парочку), но позвонив в колл-центр специалист Антон мне сказал, что принимают страховки только от Ренессанс-Жизнь и Ингосстрах-жизнь,  попахивает монополией, что тоже является нарушением, вот думаю написать письмо в ФАС, почему не дают право выбора.  Ладно думаю, застрахуюсь в одной из этих двух компаниях, но какое было мое удивление, что я как физ.лицо не могу застраховаться так как нужно банку, чтоб выгодоприобретатель бы являлся Банк, да и офиса даже нет в городе, толкьо  в Москве. в любых других страховых компаниях пожалуйста, можно застраховаться по всем правилам. Т.е. это намеренно сделано так, чтобы человек не мог самостоятельно страховать жизнь. В общем, буду пробовать идти дальше,  ведь проглядывается явное нарушение прав человека, посмотрим что будет дальше, что скажет суд, практика положительная была. Может получится решить в досудебном порядке.  Буду дополнять отзыв Ну в общем банк не плохой, если сравнивать с остальными. Я б сказала по всем параметрам лучше, лучшие проценты, даже с учетом всех страховых комиссий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T15:29:56+03:00
Первый отзыв размещался без оценки, из второго отзыва перенесена оценка "1".
ПСБ
ПСБ
2021-10-08T18:26:01+03:00
Уважаемая LyaysanY! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что 14.09.2021 между Вами и Банком был заключен договор потребительского кредита (Кредитный договор), на основании которого Банк предоставил Вам кредит. Кредитный договор заключен на условиях, предусмотренных Индивидуальными условиями Кредитного договора (Индивидуальные условия). Заключив с Банком Кредитный договор, Вы выразили свое согласие с условиями предоставления кредита, с обязательством исполнения содержащихся в Кредитном договоре требований, в том числе согласились производить возврат кредита и уплату процентов ежемесячно в размерах и сроки, установленные Кредитным договором. Размер процентной ставки по кредиту определен п. 4.1 Индивидуальных условий и составляет 10,8%. В п. 4.2 Индивидуальных условий указаны условия в случае соблюдения которых процентная ставка может быть изменена на 6,8%. Сообщаем, что предоставленный Вами Полис АО СК РСХБ-Страхование от 01.10.2021 не соответствует условиям п. 4.2 Индивидуальных условий в части сроков заключения договора личного страхования. Обращаем также Ваше внимание, что 28.09.2021 Вы обратились в офис Банка и оформили заявление о расторжении договора об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков, заключенного между нами 14.09.2021. Согласно п. 4.2.1. Индивидуальных условий процентная ставка устанавливается в размере 10.8% в случае если договор личного страхования на условиях, указанных в п. 4.2 Индивидуальных условий не будет заключен. Таким образом ошибок в работе Банка не выявлено и у нас отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований относительно снижения процентной ставки по Кредитному договору. Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию. С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,40
средняя оценка
23%
решено проблем
1 655
отзыва
1 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Кредит на супер-условиях

Оценка 5

Сотрудники банка помогли получить кредит по льготной ставке, т.к. я работал на оборонку. Общались со мной так, как будто искренне заинтересованы в моей выгоде, и в результате... Читать полностью

12.06.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Брал у них кредит. После начала СВО оформил у них кредитные каникулы. В 2023 году закрыл кредит и он у меня пропал из приложения, но всякий случай проверил через бки и он там висит... Читать полностью

02.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке . Отличный банк и клиентоориентированность на высшем уровне. Сначала обращалась чтоб оформить карту в отделении. Все быстро сделали. Потом в онлайн чате... Читать полностью

31.05.2024

Кредит и кредитный рейтинг

Оценка 5

Не так давно (в 2022 году) появилась необходимость в определенной сумме денег. Задумался о втором кредите, хотя был уже в ПСБ. Объездил в течении недели с десяток банков... Читать полностью

22.05.2024

Предоставление кредита

Оценка 5

В 2020 году понадобились срочно денежные. В итоге все банки за исключением ПСБ отказали. В отделении ПСБ по адресу Г. Калининград, Ленинский просп., 4 сотрудницы быстро оформили... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Я уже не первый раз обращаюсь в этот банк , он мне очень нравится. По условиям очень даже устраивает. А главное я всегда попадаю к одному и тому же специалисту. Это Алёна А.. Это... Читать полностью

03.05.2024

Получение кредита прошло успешно

Оценка 5

Обратился в банк для получения кредита в Пензе по адресу Московская 29. Общался с менеджером Натальей У-ной. Мне предложили кредит с выгодными условиями, которых я не нашел в... Читать полностью

27.04.2024