Отношение к клиентам

22.10.2021 13:18
6255
Оценка
5
Отзыв проверен
обслуживаюсь в данном отделении с 2007 года, за это время не могу вспомнить ни одного негативного случая. никогда не писала отзывов, но в этот раз решила выразить личную благодарность всем сотрудникам данного отделения, и в частности руководителю группы (главный клиентский менеджер) - Э. М-ку. За его помощь и личное участие при оформлении продукта банка (потребительский кредит). надеюсь, что таких сотрудников в банковской сфере будет больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-26T19:15:13+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 01.11.2021 Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв подробным описанием своей ситуации здесь или написать нам на responses@banki.ru. 15.11.2021 Дополнения от автора поступили.
user9595333
2021-10-26T20:59:54+03:00
Добрый вечер, лично обращалась в Кутузовское отделение банка - 20.10.2021.
Уралсиб
Уралсиб
2021-10-24T18:35:07+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы по достоинству оценили работу сотрудников Банка! Наши неизменные ориентиры – это качество клиентского сервиса, постоянное повышение уровня профессионализма. Ваши слова благодарности мы передали сотрудникам. Благодарим Вас за доверие и надеемся на успешное сотрудничество! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,15
средняя оценка
-
решено проблем
1 244
отзывов
1 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023