Спасибо

26.11.2021 16:26
6712
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый вечер! Обратился в офис в Люберцах, в 14-00, очееень много людей! За консультацией по вкладам и втб-мобайл. Устал...подошёл к девушке в кабинете без номера. Оказалось, что это корпоративные клиенты. Но девушка Все рассказала, открыли Копилку, настроили удобное меню, подключили бонусы. Сам бы я не разобрался. Вернулся через час поблагодарить. Специалиста зовут Наталья Е-на. С сим-картой тоже разобрались. Пожелание к банку: оптимизировать банк клиент, чтобы работал быстрее. Долго не подгружалась информация, ждали.  И сделать пополнение сим_карты с любого банка. Спасибо. Наталье успехов, и уважение. Молодец. Крутая
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T12:46:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудника подробнее. Что именно она вам объясняла, сколько времени заняла консультация? 02.12.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Анатолий21
2021-12-02T13:34:30+03:00
Добрый день! Наталья объяснила мне как открыть любой счёт в личном кабинете, что и сделали. Где будет отображаться моя Копилка, создала мне вкладку Сбережения. Объяснила как получить 8 процентов, чтобы и коммунальные платежи считались за бонусы. Я даже телефон купил новый ради сим-карты. Единственное пожелание, чтобы сразу отображался открытый счёт, что значит в моменте, а то мне 72 года, я переживал, пока не увидел. Ну и сим карты, чтоб подешевле и со всех банков. А Наталью с днём настоящего банковского работника.
ВТБ
ВТБ
2021-11-29T09:40:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Натальи. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,34
средняя оценка
37.67%
решено проблем
9 930
отзыва
9 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 21/1 Офис Банка ВТБ по адресу г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 21/1

Оценка 5

Сегодня 22.05.2026 мы обращались за помощью в Офис Банка ВТБ по адресу г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 21/1. Обслуживали нас: Т-ва Людмила и К-аа Гадума.  Оказанные услуги... Читать полностью

22.05.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина, 86 для помощи в создании группы "Близкие" (объединившись с клиентами банка, можно получить ряд преимуществ, например... Читать полностью

22.05.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис ВТБ по адресу город саратов, ул энтузиастов 42/44 21.05.2026 В 16.23 сотрудник З-на Наталья помогла с открытием вклада и помогла с переносом номера телефона на... Читать полностью

21.05.2026

Привилегия Луначарского 11 - лучший офис СПБ

Оценка 5

20 мая 2026, около 14:00 пришла на встречу вместе с мужем в офис Банка ВТБ "Луначарского, 11" к начальнику отдела Привилегии Л-ру Павлу А. С Павлом А. знакомы давно, ещё со времен... Читать полностью

20.05.2026

Луначарского 11 Привилегия - лучшие!

Оценка 5

18 мая 2026, около 14:00 встретился с начальником отдела (моим бывшим персональным менеджером) Банка ВТБ офис "Луначарского, 11" Лидером Павлом. Встреча проходила в отдельной... Читать полностью

18.05.2026

Не могла открыть вклад

Оценка 5

5 мая хотела открыть вклад. Начала оформлять, подписала документы, но возникла какая-то ошибка. Начала делать заново. Однако та ставку система выдавала совсем другую, гораздо... Читать полностью

15.05.2026

Консультация, помощь с приложением

Оценка 5

Были проблемы с приложением, и деньгами которые не могла вывести с накопительного счёта. Обратилась в офис за помощью, повезло что попала к П-ву Артёму , который оперативно решил... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка