Спасибо

26.11.2021 16:26
6693
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый вечер! Обратился в офис в Люберцах, в 14-00, очееень много людей! За консультацией по вкладам и втб-мобайл. Устал...подошёл к девушке в кабинете без номера. Оказалось, что это корпоративные клиенты. Но девушка Все рассказала, открыли Копилку, настроили удобное меню, подключили бонусы. Сам бы я не разобрался. Вернулся через час поблагодарить. Специалиста зовут Наталья Е-на. С сим-картой тоже разобрались. Пожелание к банку: оптимизировать банк клиент, чтобы работал быстрее. Долго не подгружалась информация, ждали.  И сделать пополнение сим_карты с любого банка. Спасибо. Наталье успехов, и уважение. Молодец. Крутая
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T12:46:27+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудника подробнее. Что именно она вам объясняла, сколько времени заняла консультация? 02.12.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Анатолий21
2021-12-02T13:34:30+03:00
Добрый день! Наталья объяснила мне как открыть любой счёт в личном кабинете, что и сделали. Где будет отображаться моя Копилка, создала мне вкладку Сбережения. Объяснила как получить 8 процентов, чтобы и коммунальные платежи считались за бонусы. Я даже телефон купил новый ради сим-карты. Единственное пожелание, чтобы сразу отображался открытый счёт, что значит в моменте, а то мне 72 года, я переживал, пока не увидел. Ну и сим карты, чтоб подешевле и со всех банков. А Наталью с днём настоящего банковского работника.
ВТБ
ВТБ
2021-11-29T09:40:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Натальи. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,02
средняя оценка
35.93%
решено проблем
39 053
отзывов
38 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Лучшие предложение по сбережения

Оценка 5

Пришла я в банк втб для открытие эскроу счёта мне мне оформили дебетовую карту с стикером который можно клеить на телефон стикер к слову стоит 199 рублей а не 700 как в сбербанке... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Оформляли вклад в отделении банка по адресу, г. Брянск ул. Куйбышева д. 12. Хотим выразить огромное спасибо сотруднику банка М-ко Юлии за отличную работу. Помогла... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить оператора, которая помогла мне разобраться в накопительных счетах - закрыть старый и открыть новый. Также помогла заказать физическую карту на... Читать полностью

14.12.2025

428745 Лариса

Оценка 5

Оставляла заявку на кредит в банке ВТБ, но не продолжила заполнение. Мне позвонила оператор Лариса номер 428745 в 20:14 и полностью проконсультировала по вопросу кредита и... Читать полностью

13.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

10.12.25 г. Банк находится в Н.Новгороде, Большая Печёрская ул., 5/9. Хочу поблагодарить менеджера Дарью З- ву за качественное, внимательное и вежливое обслуживание. В деталях... Читать полностью

11.12.2025

Кузнецк, Белинского 105

Оценка 5

Обратилась в офис банка в Кузнецке по улице Белинского 105. Нужна была консультация по дебетовой карте и по вкладу. Сотрудник Татьяна встретила на входе, помогла установить... Читать полностью

11.12.2025

Помощь с оформлением вклада

Оценка 5

Обратился в банк с целью оформить вклад. Менеджер Дмитрий А-в (7***3) помог мне подобрать и дистанционно оформить вклад по более выгодной ставке, чем та, что была представлена на... Читать полностью

09.12.2025