Закрытие счета

28.11.2021 05:41
6097
Оценка
5
Отзыв проверен
24.11.21 обратилась в офис банка ВТБ по ул. Карла Маркса 72 с целью закрыть карты и счета. Сотрудник 2 окна предложила другие продукты банка ВТБ, рассказала о их преимуществах, но они мне не подходят, так как зарплату я получаю в другом банке. Спасибо большое сотруднице банка за её профессионализм,  вежливость и приятное общение со мной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-03T12:21:21+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, о консультации сотрудника. С какими продуктами вас познакомили? Сколько по времени длилось ваше обращение и был ли по итогу закрыт счет? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 11.12.2021 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2021-11-30T15:38:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за то, что уделили время и написали отзыв о нашем Банке и о работе сотрудника офиса. Мы рады, что обслуживание в офисе оставило у вас положительные эмоции и обязательно передадим благодарность руководителю сотрудника. Рады, что вы являетесь нашим клиентом и выбрали наш Банк. :) С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,99
средняя оценка
-
решено проблем
37 194
отзывов
36 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Вопрос по подпискам смс

Оценка 5

Позвонил на горячую линию чтобы убрать смс подписки Оператор Анжелика персональный номер 7***3 объяснила пошагово и у меня получилось отключить пакет Читать полностью

29.11.2025

Замечательный офис!

Оценка 5

Недавно облуживался в новом офисе ВТБ по адресу г. Борисоглебск улица Свободы дом 197. Обратился для перевыпуска карты. Перевыпустили быстро и рассказали про новые услуги. В... Читать полностью

29.11.2025

Работа оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Екатерину, номер оператора 7***5. Я недавно открыла карту ВТБ, и не понятно было куда придет кэшбэк. Написала в чат поддержки. Оператор быстро... Читать полностью

28.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо прекрасной девушке-оператору на горячей линии телефона, что очень быстро помогла справиться с трудной ситуацией, разблокировала мне карту , которую я сама по своей же... Читать полностью

28.11.2025

Отзыв на отделение по адресу Гагарина 45А

Оценка 5

Недавно обратилась в отделение ВТБ за оформлением дебетовой карты и осталась очень довольна. Процесс занял совсем немного времени. Менеджер был вежлив, все понятно объяснил и помог... Читать полностью

28.11.2025

Любимый офис

Оценка 5

Раньше обслуживалась в офисе Почта Банка, теперь сотрудники помогли все перевести в банк ВТБ. Карту выдали, стикер, открыли вклад, научили пользоваться приложением, научили... Читать полностью

28.11.2025

Качественное обслуживание и быстрое решение

Оценка 5

Обратилась по вопросу списания денежных средств за обслуживание счета, в часности были списаны денежные средства ща обслуживание, при этом ранее банк об изменении тарифа меня не... Читать полностью

28.11.2025