Благодарность

02.12.2021 14:54
5802
Оценка
5
Отзыв проверен
Андрей Д. Д-ов финансовый консультант профессионально на высоком уровне сопровождал запрос и получение потребительского кредита уже несколько раз и успешно! Человеческая внимательность, уровень общения, ведение клиентского запроса до успешного финала , уверенный профессиональный подход к делу - все это есть у Андрея Д. Очень довольны и благодарны! Такими и должны быть сотрудники Уважаемого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T11:27:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скан оформленного договора (финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.12.2021 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2021-12-02T16:26:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку в адрес сотрудника. Будем признательны, если сообщите ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10594817». Информация поможет нам провести анализ положительной работы сотрудника и передать руководителю для его поощрения. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
39 302
отзывов
39 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Списание комиссии за снятие наличных

Оценка 5

Добрый день. Была необходимость снять наличные с карты. Пришла в ТЦ, банкомат ВТБ не работал, сняла наличные с банкомата другого банка. На экране не было показано,что будет... Читать полностью

31.12.2025

Платная подписка ВТБ

Оценка 4

Приобрела карту ВТБ БАНКА через представителя банка , где мне озвучили, что на мою новую карту ВТБ входит подписка первый месяц без оплаты. Я была удивлена и не хотела связываться... Читать полностью

31.12.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Быстро помогли с вопросом в онлайн чате (сотрудник 7****1). Суть проблемы: на почту пришло приглашение от компании-партнера (РЖД) оформить бесплатную карту с бесплатным... Читать полностью

30.12.2025

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Прекрасный сотрудник Анастасия под номером 7*****5, помогла мне внести ясность и снять платные подписки, навязанные курьером, который привез мне карты. Куртам убеждал меня в том... Читать полностью

30.12.2025

А мне понравилось

Оценка 5

ВТБ поглотил Почта Банк, а у меня там и вклад, и зарплата, и пенсия, и дебетовка,... Съездил в оффис у вокзала и девушка Полина очень быстро открыла мне мастер счёт, отпечатала... Читать полностью

29.12.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Забыл отключить подписку ВТБ Плюс, пришло уведомление о списании средств со счёта.  Позвонил на номер поддержки клиентов банка, ответила Ангелина и помогла осуществить возврат... Читать полностью

29.12.2025

Помощь с кешбеком

Оценка 5

Хочу сказать спасибо за полный и информативный ответ на все мои вопросы. Была проблема с начислением кешбека и странным отображением категорий. Проблему решили, по категориям... Читать полностью

29.12.2025