Акция "до 3000 в подарок" очередной обман от банка

01.02.2022 14:48
11024
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2021 года мне позвонил сотрудник банка "ВТБ" и предложил оформить Мультикарту, я не горел желанием оформлять, так как опыт работы с банком в основном печальный. Тогда мне предложили возможность получить от банка бонусные 3000 рублей, я не особо поверил в это, но получил смс от банка: "А.Ю., получите до 3000 руб.! До 31.12 оформите бесплатную Мультикарту ВТБ и совершите по ней покупки на общую сумму от 10 000 руб., и мы вернем Вам 1000 руб. Продолжайте совершать покупки в ноябре и декабре на общую сумму от 10 000 руб. каждый месяц, и мы снова начислим Вам по 1000 руб. Подробнее: [url=http://vtb.ru/1ot10]vtb.ru/1ot10[/url] (0+). Банк ВТБ (ПАО)".  В декабре обратился в ближайший офис, на удивление там мне попался очень компетентный и доброжелательный сотрудник и мне быстро оформили и выдали карту. Я совершил покупку и мне действительно в декабре поступило 1000 рублей. Я совершил покупки в декабре на общую сумму от 10 000 рублей. Но вот близился конец января а сумма, так и не поступала. Я обратился на линию поддержки и мне ответили: "Определение победителей: С 5 ноября 2021г. по 22 февраля 2022г. включительно. Срок выплаты вознаграждения: С 15 ноября 2021г. по 25 февраля 2022г. включительно. Призовой фонд Акции ограничен и составляет 27 000 000 рублей. Вознаграждение выплачивается до момента исчерпания Призового фонда Акции."  Банк может как угодно оправдывать такое отношение к клиентам, что это не является оферто, но мое мнение, что такое недопустимо, тем более если вы пытаетесь данной акцией привлечь клиентов в банк. А оказывется это не акция, а розыгрыш и предложение ограничено и вообще не для всех.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T10:50:10+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
ВТБ
ВТБ
2022-02-01T15:50:31+03:00
Здравствуйте! В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR- 8684797, которое находится на рассмотрении у ответственных специалистов. О результатах проведенной работы вас дополнительно проинформируют. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения данного обращения. Мы просим вас дождаться решения Банка по изложенной вами ситуации. С уважением, Команда ВТБ
TL5577
2022-02-02T15:33:45+03:00
Добрый день! Действительно денежные средства поступили на счет. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,32
средняя оценка
36.33%
решено проблем
8 132
отзывов
8 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

24.04.2026 посетила отделение офиса банка втб в городе Димитровграде по адресу пр-т Ленина 23 Б, нужно было заменить карту . Очередей не было ,помогли выбрать талон , сотрудник Ф... Читать полностью

24.04.2026

Оформила платежный стикер и получила кешбек!

Оценка 5

Картой от ВТБ пользуюсь давно, радует, что она полностью бесплатная и не зависит от движения средств на карте. Решила оформить платежный стикер, чтобы не носить карту и не... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Отличная работа оператора 7*****4 ВТБ банка. Благодарю оператора за оперативное решение моего вопроса. Совершенно неожиданно для меня, списались деньги за годовую подписку. Но мне... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я обратилась в офис банка в городе Ульяновск по адресу Станкостроителей 24 после того, как 23 апреля утром получила подозрительный звонок от неизвестного лица — возникли опасения... Читать полностью

23.04.2026

Комментарии

Оценка 5

14.04.2026 зашел в банк ВТБ по адресу пр-кт Энтузиастов д 42/44. Офис светлый и уютный, сотрудники приветливые, удобная зона ожидания. Попал к сотруднице Алине И. Пришел с... Читать полностью

22.04.2026

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка достаточно давно. Но однажды повредил карту. Всё тянул, тянул с походом в банк для оформления новой и вот посетили с женой офис банка. Взяли в... Читать полностью

22.04.2026

Супер!

Оценка 5

Не могла решить проблему больше недели. Маркетплейс вернул деньги и оплата заново списалась, обращалась в маркетплейс толку ноль. Опепатор Анастасия 702564** (идентификатор... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка