Лояльный банк

06.10.2022 13:37
1336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность банку за то что его представители пошли мне навстречуи по моей просьбе вернули списанную комиссию за оьслуживание кредитной карты. Буду и дальше продолжать пользоваться услугами банка! 

Карта была временно заблокирована на месяц и после разблокировки была списана комиссия за обслуживание счета, чего я не ожидал. Прочитав более внимательно тарифы, я понял, что комиссия списана правильно! По моей просьбе, в рамках программы лояльности банк вернул мне списанную комиссию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-11T20:17:33+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату списания и дату возврата комиссии? 12.10.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user5264941
2022-10-11T20:21:43+03:00
5 октября была списана комиссия, 5 октября была составлена челобитная, 5 октября отцы родные комиссию вернули
Уралсиб
Уралсиб
2022-10-06T13:53:01+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Спасибо вам за то, что выбрали Банк в качестве финансового партнера! Желаем вам успехов и финансового благополучия! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,61
средняя оценка
32.47%
решено проблем
929
отзыва
895
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помог с закрытием карты оператор Денис

Оценка 5

Сегодня 8 мая в 22:50 позвонила на горячую линию уралсиб банка ответил оператор денис попросила закрыть кредитную карту на которой было 60 000 руб. 120 дней на максимум называется... Читать полностью

08.05.2026

Аделина помогла составить обращения

Оценка 5

аделина помогла мне составить обращение так как у меня от 26-го числа покупка на ozon Fresh на 1616,20 руб. была списана но после покупки прошли несколько возвратов и с учётом... Читать полностью

28.04.2026

ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов

Оценка 5

Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в... Читать полностью

06.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

Отличный банк и сервис

Оценка 5

16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как... Читать полностью

06.02.2026

Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса

Оценка 5

Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо за чуткость и быстроту реакции

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в... Читать полностью

16.01.2026

Продукты банка