Снятие обременения
17 февраля дострочно погасил ипотеку, в течение 15 рабочих дней банк не подал документы в росреест на снятие обременения. В послдений день в чате пытался выяснить, подали ли документы, на что мне ответили, что рабочий (15-ый) день ещё не закончен, ждите. Естественно, никаких сообщений в тот день не пришло, банк просто цинично не выполнил свои обязательства. После очередного общения в чате сделали некую заявку в профильный отдел, согласно которой обещают в течение 3 дней дать ответ, очевидно, что просто оттягивают время. Человек, выплативший кредит, для них теряет всякий интерес, они просто могут извиниться и думать, что этого достаточно. Интересно, что это естественно не работает в обратном случае - вы обязаны вовремя вносить платежи. Имею давний опыт отношений с этим банком - не советую с ним связываться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы об ипотеке ВТБ
Вопрос об изменении ставки ипотеки
Оператор Екатерина (70193689) все прекрансо объяснила о причине увеличения ставки, объяснила каким образом вернуть предыдущую ставку и в какие сроки это необходимо стделать. Все в...
Благодарность сотруднику
В очередной раз обратилась в ВТБ по ипотечному кредитованию. Первый раз регистрировала договор онлайн. Повезло с сотрудником Трапезниковой Еленой Викторовной, которая вела сделку...
Качественное грамотное обслуживание менеджера
При заключении ипотечной сделки в ВТБ отделения Ростова-на-Дону ул.Б.Садовая 121 работала с менеджером Бережной Екатериной Александровной,отмечу профессиональные и личные качества...
Отличное обслуживание
Оформляли ипотеку в ВТБ на Садовой 121 у Бережной Екатерины Александровны отличный менеджер, знаток своего дела ! Очень быстро оформила и помогла с документами , приятно был...
Решение вопросов в чате
Оператор Александр, табельный номер 70217684, оперативно помог мне решить ситуацию, связанную с переводом моей ипотеки из банка Открытие в банк ВТБ в чате, ответив на все вопросы...
ДО Жулебино - профессионалы своего дела
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе офиса Жулебино и его сотрудников, по адресу Привольная ул. дом 65/32 Обращалась туда 07.06 (17:30-18:00) по вопросу обслуживания...
Предоставление специалистом недостоверной информации
Я Чистякова Ирина Юрьевна,являюсь долгие годы клиентом банка ВТБ,в том числе по программе привилегия..И за многие годы сотрудничества,первый раз произошла столь отвратительная...