Лимиты на переводы с карту на другую карту по моему тарифу

14.06.2023 17:43
2483
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 17:13 четырнадцатого июня я обратился к операторам поддержки через мобильноре приложение Промсвязьбанка. за консультацией по поводу лимитов на перевод с карты на другую карту через мобильное приложение Промсвязьбанка. Через десять минут в чате со мной связалась оператор Мадина, а на вопрос ответила мне через три минуты, и подробно объяснила про переводы и написала про комиссию, 

по системе быстрых платежей до 100 000 рублей в месяц без комиссии, далее 0,5% от суммы, но не более 1 500 рублей (лимит на одну операцию не менее 10 рублей и не более 300 000 рублей)

В разделе Платежи - По номеру телефона - В другой банк.

- по номеру карты 1,5% от суммы, но не менее 30 рублей (лимит на одну операцию не более 150 000 рублей и не более 600 000 рублей в месяц).

В разделе Платежи пункт Людям/Себе, далее по номеру карты.

- по реквизитам до 100 000 рублей без комиссии, далее 0,6% от суммы, но не менее 20 рублей и не более 1 500 рублей.

В разделе Платежи пункт Рублевый перевод

Консультация мне понравилось тем что Оператор Мадина была вежливая и подробно объяснила мне лимиты и комиссию. Направил скриншоты на почту: responses@banki.ru.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T14:37:40+03:00
Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 05.08.2023 С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
user-21968681313
2023-07-01T12:53:08+03:00
Направил скриншоты с почтового адреса, указанного при публикации отзыва на сайте
ПСБ
ПСБ
2023-06-15T16:42:17+03:00
Уважаемый User-21968681313! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку работы сотрудника банка. Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в банке. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,63
средняя оценка
12.04%
решено проблем
1 457
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Обмен валюты

Оценка 5

Собрался с семьей в отпуск , озадачился покупкой валюты . Обзвонил банки в своем городе , оказывается найти валюту нового образца непросто. Позвонил в офис г. Зеленодольск ул... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководство банка за клиентоориентированный подбор сотрудников. С-ва Любовь и В-ва Анастасия всегда готовы дать подробные разъяснения, помочь разобраться с... Читать полностью

20.04.2026

Уточнение срока банковского перевода в чате

Оценка 4

Обратился в чат 31.12.2025 с просьбой уточнить срок исполнения банковского перевода, отправленного в тот же день. Несколько раз пришлось пригласить в чат сотрудника банка, прежде... Читать полностью

04.04.2026

Обращение по наследству

Оценка 5

26.03.2026 я обратилась в банк ПСБ по вопросу получения наследства. Со мной работала менеджер Анастасия Щ-ва. Была приятно удивлена, как эта молодая девушка спокойно и уверенно... Читать полностью

04.04.2026

Перевод средств

Оценка 5

Столкнулась с проблемой, самостоятельно не смогла перевести через приложение денежные средства. Обратилась в ближайший офис на Ленина д. 2,меня пригласила к себе руководитель офиса... Читать полностью

11.03.2026

Оператор сообщил статус перевода

Оценка 5

Отправил банковский перевод по реквизитам в пользу юридического лица в пятницу, возникла потребность уточнить, успели ли поступить деньги получателю в день направления перевода... Читать полностью

26.02.2026

Сотрудник офиса мгновенно решила проблему, с которой больше недели бился онлайн

Оценка 5

В личном кабинете перестала работать СБП. Обращался много раз в чате, звонил на горячуюю линию, отправлял скриншоты... Проблему списали на возможные сбои. Проверяли все галочки... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка