Благодарность за отличную работу!

23.06.2023 20:49
1339
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Около года назад я стала клиентом банка ВТБ, перевела сюда пенсию и очень довольна! 16.06 обратилась в офис ВТБ в г. Арзамас, чтобы получить консультацию по вкладам. Хочется отметить замечательное обслуживание, сотрудники всегда доброжелательны, помогают и подсказывают, если есть какие-то вопросы. Для нас, пенсионеров, это очень важно! При обращении, сотрудник подробно рассказала о разных вариантах размещения денежных средств и помогла установить приложение «ВТБ Онлайн» на новый телефон. Показала, как можно легко и быстро оплачивать квитанции по QR-коду, ранее оплачивала коммунальные услуги через банкомат. А ещё я приняла участие в Промоакции, порекомендовала своей знакомой перевести пенсию в банк ВТБ. После первого зачисления пенсии, и ей, и мне будет начислено по 1000 рублей. Очень радует, что в банке постоянно проходят разного рода акции для пенсионеров! Огромное спасибо сотрудникам офиса ВТБ в г. Арзамас за отличную работу!
ВТБ
ВТБ
2023-06-26T12:21:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов! К сожалению, не смогли вас идентифицировать в качестве клиента ВТБ по предоставленным данным, поэтому просим направить ФИО (полностью) и дату рождения на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10958491». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 405
отзыва
16 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Вклад на ребёнка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию(70***63) за то,что она быстро и понятно объяснила мне всё,что я хотела узнать. Очень грамотный специалист! Звонила на горячую линию,мне сказали,что... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63... Читать полностью

05.09.2024