Не возвращают деньги!
Добрый день! К несчастью являюсь клиентом Промсвязьбанка, других банков у нас нет! 01.06.2023 в 13:50 произвел операцию по снятию денежных средст с банкомата ПСБ по адрессу Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Оборонная, 26. Приложил карту, ввел сумму 21000руб, и банкомат начал считать, но ничего не выдал, на экране написал карта заблокирована, зашел в мобильное приложение сумму 21000 руб списали. Позвонил опиратору ПСБ расказал всю сетуацию, как они мне сказали составили заявление в электронной форме, через сутки должны были связаться. 02.06.2023 никто мне не звонил в первой половине дня, во второй половине решил набрать их сам, они опять проверили мои данные и заявление на что сказали со мной свяжутся в течении 5 дней. Связались со смной только 19.06.2023 (до этого дня со мной небыло связи как они мне сказали, хоня на связи каждый день родственики с Москвы звонят, все связываются) и составили заявлени оспаривание №530153, и ждем теперь 30 дней, 1го числа заявление не считаеться я так понял. 14.07.2023 в мобильном приложении ПСБ пришло сообщение что для расмотрения заявления оспаривания банку нужно больше времени, сколько не известно. По истечению срока оспаривания 19.07.2023 позвонил оператору ПСБ никто ничего не знает нужно больше времени для проверки и опять нет точных сроков когда вернут деньги. На 24.07.2023 деньги не вернули и сколько еще ждать не известно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация по программе кэшбека банка и оплате услуг ЖКХ
Сейчас за покупки начисляют разные бонусы. кэшбек. За оплату услуг ЖКХ. Есть такая возможность получить за что что-нибудь дополнительно кэшбек включая оплату услуг, получил...
Корпоративное обслуживание
15.01.2024г. Представители банка пришли на предприяиие, где я работаю, с предложением оформления дебетовых зарплатных карт. Очень легко, но в то же время профессионально и доступно...
Получение дебетовой карты с кешбэком
Обратился через личный кабинет и оформил карту с кешбэком, прошло совсем не много времени как мне перезвонил сотрудник банка. Он оформил заявку и предложил удобное время для...
Подарки с озона и карта
Мне нужно было заказать подарок с озона но я не когда не оплачивал картой ПСБ и не знаю как быстро вернуться деньги на нее в случае отмены. И я решил обратиться в онлайн чат в...
Необходимая информация
27 апреля в 18:18 я обратился в чат ПСБ, чтобы выяснить - имеются ли по моей карте платные услуги. К диалогу сразу подключился оператор Евгений, сообщивший, что у меня подключена...
Решение вопроса
Я в компьютерах не селен.не мог найти историю покупок.спасибо,что есть онлайн чат.я написал вопрос как посмотреть историю покупок08:22 31 мая.представитель банка разъяснил и...
Решение вопроса
Забыла кодовое слово, а поменять не смогла самостоятельно. Обратилась в онлайн чат в соцсетях ВКонтакте с вопросом как поменять кодовое слова в 9:35 30.05.24 Представитель банка...