Помогли разобраться в ответе ФНС

09.08.2023 11:25
1521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в качестве ИП в Модульбанке и параллельно являюсь наемным работником. Внезапно получаю в личный кабинет физлица от ФНС ответ об отказе в исполнении заявления о распоряжении путем зачета суммой денежгных средств, формирующих положительное сальдо Единого налогового счета налогоплатильщика.

Нервничаю при любом взаимодействии с ФНС исключительно из-за их специфической формы обращения к налогоплатильщикам, когда с 2-3 прочтений сообщения невозможно понять его смысл. Всегда бегу к бухгалтеру Модульбанка в онлайн чат с просьбой перевести на русский, побежала и в этот раз. 

Разобрались быстро, уже через 3 минуты выяснилось, что отказ чисто технический и связан с моим заявленеим о предоставлении налогового вычета как наемному работнику. Гора с плеч! Я не знаю сколько времени и нервов у меня бы отняло личное общение с налоговой службой. Да простят меня инспекторы)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T12:18:40+03:00
Письмо получили, оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2023-08-09T13:20:07+03:00
Любовь, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Нам приятно помогать и радовать внимательной поддержкой. Остаемся круглосуточно на связи и желаем удачи в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,50
средняя оценка
20%
решено проблем
408
отзыва
405
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отзыв о работе Модульбухгалтерии по сопровождению на премиальном тарифе

Оценка 5

Нравится, что быстро отвечают , оперативно дают ответы и делают закрывающие документы , консультируют по вопросам бухгалтерии , кадрового делопроизводства и по воинскому учету... Читать полностью

30.05.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Я второй год являюсь клиентом Модульбанка по тарифу для селлеров. Дополнительно подключила услугу бухгалтерского обслуживания, и ни разу об этом не пожалела. Каждый квартал мне... Читать полностью

21.05.2024

Модульбанк и платформа CafeStore

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка уже несколько месяцев, очень удобная платформа CAFESTORE можно делать заказы с отсрочкой платежа, а также удобная система для работы с гостями. быстрый... Читать полностью

17.05.2024

Пришлось экстренно решать квест по подаче информации в Росстат и ЭЦП

Оценка 5

Пришел запрос из Росстата в феврале. Внезапно так. Мы вас выбрали - пришлите данные. Спецы из банка написали. Ну ок, надо так надо. Денег заплатила за отчетность, получила в виде... Читать полностью

06.05.2024

Спасибо Модульбанку

Оценка 5

Банк подошел для открытии кофейни лучше всех остальных, так как и про кофе рассказали и всему научили, сервис доставки продукции поражает скоростью, на вопросы сервис отвечает... Читать полностью

28.04.2024

Прекрасный банк и обслуживание

Оценка 5

Благодарю команду Модуль банка за то что они есть, они всегда доступны для решения вопросов 24/7  Прекрасный интерфейс приложения  Очень очень внимательные и вежливые сотрудники... Читать полностью

25.04.2024

Быстро (в течении минуты) отвечают в чате-онлайн и дают четкие инструкции,что делать

Оценка 5

14,04,24 в 10-48 написала в чат, мне надо было получить справку об остатка на счете на определенную дату. Перезагружали программу 1С и потеряли данные. Ответили в течении минуты... Читать полностью

24.04.2024