Благодарность менеджеру

15.09.2023 09:51
1699
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка в городе Салават за консультацией по кредиту, по талону попала к менеджеру М-ой Елене, была вежлива,тактична, не только подобрала мне нужный продукт, но и посоветовала как мне лучше и меньше платить по всем моим кредитам, не смотря на то что для банка выгодно "навязать" всё что можно и нельзя, она думает о клиенте. Она была очень терпелива, и если мне что то непонятно, я могла несколько раз переспросить и она без повышения голоса мне повторно разъясняла. Придя в этот банк я много узнала о моих льготах не только в сфере обслуживания в банках,но и о возврате налога с покупки недвижимости.Я очень довольна обслуживанием, благодарю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-20T16:18:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, после консультации вы оформили кредитный договор? Сколько времени вы провели в офисе банка? 21.09.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-996615179376
2023-09-21T15:08:48+03:00
Да,оформили кредитную карту, примерно около часа обслуживалась
Уралсиб
Уралсиб
2023-09-15T10:07:13+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Наши неизменные ориентиры – это качество клиентского сервиса. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента банка за проделанную работу! Спасибо вам за то, что выбрали банк в качестве финансового партнера! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,73
средняя оценка
33.8%
решено проблем
694
отзывов
659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов

Оценка 5

Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в... Читать полностью

06.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

Отличный банк и сервис

Оценка 5

16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как... Читать полностью

06.02.2026

Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса

Оценка 5

Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо за чуткость и быстроту реакции

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в... Читать полностью

16.01.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка