Навязали страхование права собственности на квартиру, купленную от застройщика

28.09.2023 16:55
1028
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении ипотеки в банке ВТБ в г.Москва ДО "ЦИК "На Мясницкой" специалист П-ич Анна А., которая проводила сделку, она же приносила документы на подписание по страховой компании СОГАЗ и ипотечный договор в котором было прописано что мы даем согласие добровольное на страхование "ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ", где Анна сказала что это обязательное условие и без него ипотечный договор не будет подписан банком, можно сказать что навязала нам, хотя это добровольное страхование. Данный пункт был внесен в ипотечный договор. И по данному пункту Страхования Права собственности нет информации по дате и времени окончания данного пункта и ни какой дополнительной информации. Прозванивая горячую линию банка ВТБ, нам отвечают что данный пункт действует 3 года с момента подписания договора, где этот срок прописан неизвестно, в договорет нет таких данных. Зачем обманывать людей и навешивать нам проблемы. 

В этом году мы продлили пакет страховки, а как оказалось что данный пункт страхования Права собственности туда не входит, мы уже обзвонили все что можно, и не можем решить этот вопрос с этим страхование, а другие кампании по страхованию ипотечному отказываются застраховать нам титут так как вся страховка в СОГАЗЕ сделана. Как нам решить этот вопрос незнаю.

Обращаясь спустя год к данному сотруднику П-ич Анна А., на что был получен ответ звоните в согаз мы только первичное страхование делаем, а что теперь делать нам? Как продлить этот пункт?

Ипотечный договор со стороны банка был подписан зам. Начальника центра ипотечного страхования М-ва Ольга А.

ВТБ
ВТБ
2023-09-28T17:16:11+03:00
Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что страхование титула – страхование права собственности. Страхование титула при покупке готового жилья осуществляется в течение первых 3-х лет с момента регистрации права собственности на нового собственника или собственников. По истечении 3-х лет страхование этого риска прекращается. Страхование данного риска необходимо для применения дисконта по процентной ставке. По вопросам продления полиса страхования рекомендуем вам обратиться в страховую компанию. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,37
средняя оценка
37.29%
решено проблем
7 913
отзыва
7 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить особую Благодарность сотруднику банка ВТБ, по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, 45, В-ной Марине В. Обратилась в отделение банка 02.04.2026 за справкой. Вроде... Читать полностью

02.04.2026

Необходима была справка о уплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Очень срочно требовалась справка о процентах по ипотеке.Не могла найти, где в мобильном приложении можно было заказать такую справку без посещения отделения банка. Написала в... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка, С-ой Анастасии. Нужно было сделать справку о погашении ипотечного кредита. Эту справку нужно заказывать и ожидать три дня. Анастасия... Читать полностью

21.03.2026

Благодарю сотрудника Викторию в ВТБ

Оценка 5

Спасибо огромное сотруднику банка Виктории табельный номер 7******6. Понимаю, что это невероятно трудно общаться зачастую с людьми имеющими какие-то проблемы или переживания, но... Читать полностью

19.03.2026

Огромное спасибо сотрудникам ВТБ банка на Максима Горького 47 помогли решить сложную ситуацию

Оценка 5

Обратилась я с довольно непростым вопросом, банк Открытие наложил обременение на квартиру, после погашения кредита снять обременение не сочли нужным, узнала я об этом по прошествии... Читать полностью

18.03.2026

Ипотечное страхование

Оценка 5

Возник вопрос по ипотечному страхованию и уведомлениям от банка, связанным со страховкой. Позвонила в банк, чтобы уточнить все детали. Оператор Дарина (т.н. 7******1) оперативно... Читать полностью

12.03.2026

Страхование

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта онлайн банка ВТБ -Дарью( табельный номер 702**7). За помощь в вопросе страхования ипотеки. Сервис банки ру меня оповестил о том что у меня... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка