Впечатления об отделении ПСБ

06.11.2023 23:04
1850
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел написать о новом банке, появившемся в нашем городе в 2022 г. Так как на предприятии получаем зарплату в этом банке, решил обратиться за кредитом , тем более было заманчивое предложение в январе 2023г. (10.01.2023). Позвонила представитель отделения и сообщила о предодобренном кредите под ставку 5%. Стало интересно, пошел, и действительно ставка оказалось реальной..., но не без страховки .. Всё объяснили , ознакомили, . Направил кредит на рефинансирование действующей ипотеки в другом банке. Выгодно получилось, сейчас ставок уже таких нет, а были бы, ещё бы взял).. Чуть позже в октябре, так же обратился за кредитной картой двойной кешбек , получил в отделении банка, пользуюсь , выбрал категорию Семья ( транспорт, аптеки, дом и ремонт), кешбэк приходит стабильно на следующий месяц . Но есть условие для получения кешбека по карте , минимальная сумма трат по карте 10000 руб, что не совсем удобно , могли бы и без условий . Спасибо Промсвязьбанку, выручает! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T07:06:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживании при оформлении кредитных договоров. 16.11.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
anton_ant_
2023-11-15T09:34:06+03:00
По обслуживанию: пришел , записался в электронную очередь через терминал в зале , персонал молодой, приветливый, улыбаются, как и полагается. Объяснили про страховку, по кредиту ,распечатали договор, так же график платежей. На весь процесс получения кредита затрачено примерно 30 минут. Обслуживание понравилось, на достойном уровне. Кредитную карту когда получал, так же записался через терминал, оформили заявку , направили на рассмотрение , позже ее одобрили, но сначала пришлось написать заявку в банке, одобрили чуть позже , позвонили из контактного центра, задавали вопросы , уточняли место работы и некоторые вопросы , после работы заехал в отделении банка по адресу г. Зеленодольск , Ленина д. 35, разъяснили по условиям кредитной карты, кешбеку и условиям его зачисления , распечатали договор, подписал документы и получил кредитную карту . Только пришлось получается два раза посещать офис банка для получения кредитной карты. А вообще остался доволен обслуживанием. Спасибо.
ПСБ
ПСБ
2023-11-07T14:54:49+03:00
Уважаемый Anton_ant_! Хотим поблагодарить Вас за то, что оставили положительный отзыв о банке. Нам приятно, когда клиент не только благодарит банк за оказание услуги, но и перечисляет положительные стороны взаимовыгодного сотрудничества или продукта в целом. Заверяем Вас в том, что мы и дальше постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в данной категории продуктов. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,60
средняя оценка
12.91%
решено проблем
1 370
отзыва
1 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Бонусная программа

Оценка 5

В апреле я обращалась в офис ПСБ в Великом Новгороде по адресу ул.Розважа,д.15. Я более 5 лет являюсь клиентом ПСБ, есть и дебетовая и кредитная карта и у меня возник вопрос по... Читать полностью

14.04.2026

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность сотруднику Г-вой Александре. Обратилась в офис в г.Новороссийске на ул.Леднева 6 , за получением дебетовой карты на которую хочу получать... Читать полностью

10.04.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Елене - менеджеру офиса города Новокуйбышевска Банка ПСБ.  08.04.2026 года в 15:40 я обратился в Новокуйбышевский офис ПСБ по вопросу активации... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Елене Новокуйбышевского офиса банка ПСБ за оперативную и качественнную работу по моему вопросу. Я обратился в банк ПСБ 07.04.2026 г по... Читать полностью

07.04.2026

Обращение в ПСБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ в г. Чебоксары менеджеру М-вой Наталии. Я обратилась в офис банка, чтобы уточнить информацию по задолженности по кредитной карте и... Читать полностью

02.04.2026

Хочу оставить благодарность сотруднику

Оценка 5

Не первый раз посещаю офис в городе Новороссийске, на Улице Леднева 6, и хочу поделиться в каком восторге от прекрасного обслуживания. Попала к сотруднику Марине Г-к с вопросами по... Читать полностью

01.04.2026

Консультация по вкладу и закрытие карты

Оценка 5

26.02.2026 обращалась в офис банка ПСБ по адресу г. Ярославль, переулок Герцена, д. 2 за консультацией по действующим ставкам в банке, так как в ПСБ мой вклад заканчивается 06.03... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка