Благодарность сотруднику банка

15.12.2023 12:11
294
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка УРАЛСИБ являюсь с 2013 года. Вежливые и внимательные сотрудники. Нравится интерфейс интернет банка, нравится работа менеджеров особенно Лианы Г.! У меня случилась неприятная история с банком, Лиана связалась со мной и все вопросы были решены! Очень благодарна Лиане! Желаю процветания и новых клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-18T11:18:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, в которой вам помогла Лиана? Укажите дату. 20.12.2023 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», так как в отзыве автор сообщает о проблеме.
user-549316348051
2023-12-20T13:13:17+03:00
В ноябре месяце 2023 года бизнес карта с истекшим сроком действия в 2021 г возобновила свою работу. За эту карту у меня взималась комиссия. По факту у меня этой карты нет! Я обратилась к менеджеру Лиане Х. с просьбой пояснить ситуацию, в итоге комиссии которые с меня снял банк были возвращены и карта заблокирована.
Уралсиб
Уралсиб
2023-12-18T13:10:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника! Ценим, что вы выбрали Уралсиб. Благодарим за доверие! Мы передадим Лиане вашу благодарность, уверены, ей будет приятно. Спасибо, что поделились опытом обслуживания! Будем и дальше вас радовать. Остаёмся на связи, если будет нужна наша помощь. Для того чтобы оценка была зачтена, просим ответить на запрос администраторов сайта. Успехов в делах! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
37%
решено проблем
1 062
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Качественное обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста группы дистанционных клиентских менеджеров Х-ву Лилию ( тел. 88007007716 доб. (055)-***0 )за участливое отношение к клиентам и... Читать полностью

24.01.2024

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка, за оперативную, качественную, грамотную помощь в открытии расчетного валютного счета и расчетного рублевого счета, а так же в... Читать полностью

04.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудника дополнительного офиса Адлерский Филиала Южный ПАО БАНК УРАЛСИБ, город Сочи, улица Ромашек, дом 42, Ч-ну Анжелику В. В банке обслуживаемся много... Читать полностью

02.12.2023

Честный отзыв

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность руководителю группы развития малого бизнеса С-вой Надежде Х. за своевременную и оперативную помощь и поддержку по решению вопросов связанных с... Читать полностью

30.11.2023

Обслуживание на уровне. Клиентоориентированность

Оценка 5

На всем пути от формирования документов, до подписания договора было очень приятно работать с профессионалами своего дела. Отдельно понравилась клиентоориеньтированность персонала... Читать полностью

28.11.2023