ВТБ незаконно запрашивает кредитную историю после отзыва согласия
Начало истории здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10986274/
Сегодня, 29.12.2023 запросил вторые бесплатные отчеты кредитной истории в БКИ. И там к моему удивлению, ВТБ запросил мою кредитную историю 20.08.2023 г., после заполения мною в офисе банка "Единой формы согласия", в которой я отозвал свое согласие на обработку моих персональных данных и запросов кредитной истории.
В момент направления ВТБ запросов [b]я не имею, не имел в банке действующих кредитных продуктов и никогда не подавал заявок на их оформление[/b]. У банка отсутствовало действующее согласие с 20.07.2023 г. на получение сведений из бюро кредитных историй.
Тем не менее, ВТБ нарушая действующее законодательство, в отсутствии согласия 20.08.2023 г. сделал запросы моей кредитной истории в БКИ СКОРИНГ БЮРО, НБКИ и АО "ОБЪЕДИНЕННОЕ КРЕДИТНОЕ БЮРО" с формулировкой [i]"Кредитный мониторинг в рамках действующего договора"[/i].
Какие выводы можно сделать:
1. ВТБ нарушает законодательство N 218-ФЗ 30 декабря 2004 года "О кредитных историях", N 152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных".
2. Не имея согласия клиента передает в БКИ лживую информацию о том, что имеется согласие клиента на запрос кредитной истории.
3. Делает запрос в БКИ с формулировкой Кредитный мониторинг, хотя в банк я даже запрос никогда не подавал.
Жалоба на действие ВТБ направлена в Центральный банк.
От банка требую удалить запрос с целью "Кредитный мониторинг в рамках действующего договора" от 20.08.2023 г. и прекратить (!) дальнейшие запросы в мою кредитную историю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Консультация в отделении
Выражаю благодарность сотруднику Ш-ой А.В. за профессиональнуюработу.Обратился в отделение с несколькими вопросами и помогли со всеми сразу, за один визит.Подробно рассказала о...
Получение кредитной карты
Добрый день. В приложении было предложение о кредитной карте,по нему не смогли получить карту. Карта была необходила в ближайшее время. Обратилась в отделение ДО "Гвардеец" 08 июня...
Списали комиссию при ошибочном переводе
Добрый день. 05.06.2026 был выполнен перевод с кредитной карты в другой банк на сумму 608₽. Кредитная карта для данного перевода была выбрана ошибочно, предполагалось с...
Искреннее спасибо за возврат процентов по кредитке
Сейчас многие из нас сталкиваются с проблемами в отсутствие стабильного интернета, именно в такое время мне необходимо было срочно перевести себе 500 рублей из ВТБ в другой банк...
Благодарный отзыв
Обратилась в отделение банка ВТБ в г. Новосибирск, Красный проспект 157. Попала к сотруднику Х-ва Екатерина, по вопросу закрытия кредита. В процессе обслуживания, рассказала...
Вернули комиссию за снятие денег с кредитной карты
Здравствуйте хочу выразить огромную благодарность оператору Виктория под номером 9*****2. Очень отзывчивая приятная в общении девушка.Я снял деньги с кредитной карты по ошибке и...
ВТБ классика
Добрый день. Хочу поделиться моим опытом обслуживания с банком ВТБ. Была у меня кредитная карта я ей пользовался. Когда хотел погасить задолженность по кредитке в приложении...