Халатность в квадрате

12 января, в пятницу, мне позвонил ваш менеджер и сказал, что: "Неприятная ситуация, по компьютерному сбою, со стороны нашего банка - решена полностью". Сегодня, 14 января и что я вижу ??? Не смотря на выплаченный, моим ООО, повышенный кредитный платёж, в 7777 рублей, в декабре месяце 2023 года, по корпоративной кредитной карте, 1. Неправомерно списанные, банком, деньги, с расчётного счёта, 10 января - нам не возвращены. 2. Нам не разблокирована корпоративная кредитная карта. 3. Нам начислены, какие-то пени, в 2500 рублей, ( что вообще, неправомерно ). 4. Ваш банк, в лице ваших сотрудников, уже 3-й раз, допустил, в отношении, нашей добропорядочной фирмы, недопустимую халатность, хотя с нашей стороны, как заёмщика, все обязательства, выполняются, на 100 %. 5. За данные халатности, никто не наказан, ( не смотря на то, что, ещё 25 декабря 2023 года, я позвонил в ваш банк, на горячую линию ПСБ-бизнес и обратил внимание вашего банка, что у вас, компьютерная программа, по начислению кредитных платежей - глючит ). 6. У нашей фирмы, по вине вашего банка, продолжает портится, кредитная история. Резюме: Уважаемый банк !!! Мы конечно, благодарны вам, что, в январе месяце 2023 года, вы выдали, нашему ООО, корпоративную кредитную карту, на 50.000. рублей, для начала кредитной истории ООО, но на данный момент, минусы обслуживания, в вашем банке, намного превышают плюсы и если вы не разрешите, данную ситуацию, в течении недели, мы просто закроем расчётный счёт. С уважением, Генеральный директор, И-ов С. Н.