Негативный отзыв юридического лица с 6 летним опытом работы с банком ПАО "ПСБ"
Юридическое лицо (далее Клиент), являляется клиентом банка с 2018 года. Ранее нами даже был написан положительный отзыв о банке.
В 20 ноября 2023 года обратились в банк за пояснениям по смене тарифа. Получили ответ от банка в письменном виде, что смена тарифа будет произведена с 01.01.2024 при условии подачи заявления до 25.12.23, что соответствует условиям Договора между клиентом и банком.
06.12.2023 подали заявление на смену тарифного плана.
На основании Договора комплексного банковского обслуживания, а так же письменного ответа Банка, Клиент был уверен, что смена тарифного плана будет произведена с 01.01.2024.
В нарушение условий Договора, в нарушение письменных пояснений (переписки между Клиентом и Банком), Банк перевел Клиента на новый тарифный план с 11.12.2023 и сразу же списал Комиссию за проведение платежей в размере 15% от суммы платежа. За день банк списал комиссию в большем размере, чем Клиент заплатил за 6 лет обслуживания, комиссию, сопоставимую с годовым доходом, который, исходя из ключевой ставки Банка России, мог быть получен Клиентом банка от использования указанной суммы денежных средств в собственном обороте.
Тут стоит отметить, что размер данной комиссии не фигурирует даже в подробном описании тарифа! Вернуть денежные средства по предсудебной претензии Банк отказался!
На основании Законодательства РФ: при осуществлении предусмотренного договором права, касающихся комиссионного вознаграждения по операциям, кредитная организация не должна вводить комиссионное вознаграждение, которое в силу значительности своего размера начинает препятствовать совершению клиентами банка экономически обоснованных операций по счетам, то есть приобретает заградительный характер.
Клиент на протяжении всех лет работал с Банком так же на основании агентского договора, Банком так же нарушены условия данного договора!
На основании вышесказанного Клиент прерывает работу с Банком. А вопрос комиссионного вознаграждения будет оспаривать в судебном порядке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Открытие расчетного счета
Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я...
Благодарность
Выражаю благодарность,П-ко Натальи ,город Донецк ,ДО Университетское, за качественное и грамматное обслуживание по вопросу открытие счёта и ведение бизнеса с нуля. Также в обучении...
Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ
В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили...
Благодарность
Выражаем большую благодарность сотрудникам ДО На Советской Ярославсеого филиала и лично В-ву Ларису О. за исчерпывающую помощь в проведении нестандартной операции. Обратились 30.05...
Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению
Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону...
Благодарность сотруднику банка
Хотим выразить слова благодарности сотруднику ПСБанка ДО «Стромынка» г. Москва, М-ву Алексею С. за компетентность, доброжелательность и уважительное отношение. 29 марта 2024г. при...
Лояльность на высоте!
Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой...