Оператор подсказала как совершить перевод по СБП

29.01.2024 14:52
1814
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как новый клиент банка, я хочу разобраться с функционалом мобильного приложения. Мне было неясно, как осуществить перевод по СБП, так как не нашел соответствующей функции. 

28 января 2024 года в 20:08 оператор чата, Мадина подробно ответила на мой вопрос, она объяснила, что в приложении есть автоматически подключенная система быстрых платежей и указала путь для настройки: включения, отключения, и установки по умолчанию для платежей банка ПСБ.

Мадина также предоставила пошаговые инструкции по осуществлению перевода и оставила ссылку на официальный сайт для более подробной информации об условиях переводов. Я хочу выразить благодарность за ее внимательность, терпение и четкое пояснение, которые сделали процесс понятным и простым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T09:26:59+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншот получили, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2024-02-01T17:37:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу нашего специалиста службы поддержки. Обязательно передадим слова благодарности сотруднику.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,73
средняя оценка
11.35%
решено проблем
1 721
отзыв
1 684
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Есть куда обратиться для решения фин. вопросов - ПСБ

Оценка 5

Посетил все возможные банки в городе Димитровграде, и только в отделение банка ПСБ по адресу ул. Гончарова д.1 удалось решить проблему с оплатой онлайн покупок. Зайдя в отделение... Читать полностью

06.05.2026

Тот момент, когда бот отработал лучше оператора

Оценка 4

Понадобилось настроить автоплатеж на кредитку другого банка 20.04 в 2:55 написала в банк, чтобы узнать о комиссии т.к. автоплатеж настраивается по номеру карты. Через 3 минуты... Читать полностью

29.04.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Посетила офис банка ПСБ по адресу Белореченская,д.14 в 16.18 ,23 апреля 2026г.Обслуживала специалист Г-ва О.С.,доступно и профессионально рассказала о курсе евро ,в данном банке он... Читать полностью

23.04.2026

Приятный визит в отделение банка ПСБ (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу рассказать о своем посещении банка ПСБ. У меня возникла проблема, мне нужно было срочно сделать перевод денежных средств и как специально в самый неподходящий... Читать полностью

22.04.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Собрался с семьей в отпуск , озадачился покупкой валюты . Обзвонил банки в своем городе , оказывается найти валюту нового образца непросто. Позвонил в офис г. Зеленодольск ул... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководство банка за клиентоориентированный подбор сотрудников. С-ва Любовь и В-ва Анастасия всегда готовы дать подробные разъяснения, помочь разобраться с... Читать полностью

20.04.2026

Уточнение срока банковского перевода в чате

Оценка 4

Обратился в чат 31.12.2025 с просьбой уточнить срок исполнения банковского перевода, отправленного в тот же день. Несколько раз пришлось пригласить в чат сотрудника банка, прежде... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка