В офисе подсказали, как менять тариф в приложении и платно ли это

05.02.2024 21:11
2265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

В январе я обращалась в офис на улице Ленина. Было много людей, очередь. Но я быстро подошла к сотруднице, которая проходила в зале. И она мне быстро подсказала ответ на мой вопрос на ходу. Я не могла найти в приложении, где там менять тариф по карте, если что. Может, раньше и знала, но уже забыла. Сотрудница подсказала, что надо нажать на "Мой банк", потом на карту нажать, потом нажать на раздел "О карте" и на раздел "Смена тарифа карты". Также я ее спросила, а бесплатно ли менять тариф. Сотрудница ответила, что комиссия не взымается при изменении тарифа. Спасибо большое за подсказки, выделенное время и скорость! Отправлю фото офиса.

ПСБ
ПСБ
2024-02-06T13:15:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем банке и сотрудниках. Наши сотрудники всегда старается помочь нашим клиентам в любых ситуациях. Спасибо за Ваше обращение и высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,16
средняя оценка
13.71%
решено проблем
2 412
отзыва
2 361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение карты жителя и оформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Ярославль, по адресу: переулок Герцена дом 2, для того чтобы получить карту жителя ярославской области и оформить вклад под высокий процент. Менеджером... Читать полностью

17.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Агент Виктория,согласовала удобное время для встречи, быстро оформила документы,предоставила нужную информацию и доступно объяснила как установить приложение. Банк быстро... Читать полностью

17.06.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

16 июня 2026 года я оформила дебетовую карту ПСБ Банка, воспользовавшись удобным сервисом «Финдоставка». Хочу выразить особую благодарность агенту Максиму. Он не только выполнил... Читать полностью

17.06.2026

Обслуживание в банке ПСБ

Оценка 5

Обращение в банк ПСБ (ДО Гермес на ул.Московской, Приволжский филиал) 16.06.2026 в 11:40 по оформлению дебетовой банковской карты. Встреча в офисе, диалог с сотрудником банка... Читать полностью

16.06.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Серго Орджоникидзе 27 для получения карты жителя. Попала удачно,что не было очереди. Сотрудник банка Алена Евгеньевна выдала карту, рассказала... Читать полностью

16.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратился в ПСБ по вопросу реструктуризации двух кредитов, очень помогла специалист З-ва К., всё объяснила, рассказала, затем оформила. Сделала это профессионально... Читать полностью

16.06.2026

Защита от мошенников и оплата защиты баллами кэшбэка в ПСБ банке балла

Оценка 5

15 июня 2026 года в 16:20 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел в приложении ПСБ банка баннер с предложением подключить "Защиту от мошенников", и можно оплатить все это... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка