Рефинансирование с кредитной картой возможностей ВТБ - Миф!
Всем добрый день! Начну с того, что я являюсь клиентом банка ВТБ уже очень давно, идеальная кредитная история, вторая ипотека, всё было хорошо.
В личном кабинете ВТБ увидела предложение об открытии кредитной «Карты Возможностей ВТБ» с хорошим лимитом, у меня в Сбербанке имеется кредитная карта как раз с таким лимитом и вот приняла решение сделать рефинансирование из Сбербанка в ВТБ - оформила (11.02) , получила одобрение, вроде бы все круто.
Далее, захожу в саму карту , надпись «рефинансирование» есть , а нажимаю , а внутри пусто , звоню на горячую линию банка , говорят странно, попробуйте одно-второе-третье , итог: ничего не получается.
Попросили написать в чат - пишу и мне говорят, возможно у вас айфон поэтому такая проблема , вы серьезно ?)) Думаю ну ок, у меня андройд еще есть и компьютер тоже, везде заходила, искала, тыкала, мыкала - чудес не произошло.
Зарегистрировали мне значит обращение в банк , номер обращения CR-11898696 зарегистрировано 12.02.2024 года .
Банк обещал уведомить о результатах в срок до 18.02.2024 .
В итоге сегодня 18.02.2024г пришла СМС , что требуется больше времени и ответ придет 25.02.2024г .
Я звонила на горячую линию банка неоднократно и сообщала, что у меня платеж скоро по Сбербанку и я хочу закрыть! То есть сейчас я жду чего? Когда пройдут первые 30 дней по карте возможностей ВТБ и потом вообще нельзя будет сделать ничего? Или что? Никто не хочет ничего решать и такие отзывы я уже читала! Сплошной обман!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Спасибо большое за хорошую отличную работу
Здравствуйте спасибо большое за хорошую отличную работу сотрудницы ВТБ онлайн контактного центра Дарьи табельный номер сотрудницы Дарьи 402 298 понравилось её консультация...
ДО Жулебино - профессионалы своего дела
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе офиса Жулебино и его сотрудников, по адресу Привольная ул. дом 65/32 Обращалась туда 07.06 (17:30-18:00) по вопросу обслуживания...
Благодарность Анастасии, номер оператора 70198604.
Столкнулся с двумя проблемами - перестали приходить смс о покупках по кредитной карте и перестали начисляться бонусы в программе мультибонус. Вместо смс приходили push-уведомления...
Консультация по использованию льготного периода.
Был приятном удивлён двумя моментами при консультации: 1. Льготный период на снятые наличные денежные средства по кредитной карте 200 дней. У меня почему-то в голове осталась...
Комиссия за покупку по СБП
Добрый день, соврешил покупку на сайте wildberries.ru с оплатой по сбп. Пришла смс с сылкой на переход в банк для подтверждения платежа. При оформлнении выбрал кредитную карту...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою благодарность, сотруднику банка ВТБ , Насонову Даниилу!очень удобный сервис , приехал на дом ,(маленький ребёнок , не с кем оставить ) помог активировать карту...
Закрытие счета по кредитной карте
03.06.2024 года обратилась в офис банка ВТБ в городе Ярославле по проспекту Фрунзе, по поводу закрытия счета по кредитной карте, т.к. счет можно закрыть только при личном посещении...