О взаимодействии с банком ПСБ

20.03.2024 14:27
1656
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом 2023 я сменил работу и на новой работе была оформлена карта банка ПСБ. Осенью было принято решение обновить автомобиль, но одного желания оказалось мало, а нужной суммы на руках не было. Полистав брошуру от банка, я нашел контакт представителя банка (звали ее Б-ич Екатерина В.) и решил связаться с ней для выяснения всех нюансов. Была суббота, и яне рассчитывла, что сотрудник банка возьмет трубку, однако трубку девушка все таки подняла, и дала понять, что 24/7 готова отвечать на вопросы клиентов. С первых секунд общения Екатерина показалась очень вежливым и вовлеченым в процесс сотрудником. Общение с ней проходило в таком формате, как будто были знакомы долгое время. Екатерина обращала мое внимание на все нюансы, которые могли встречаться на моем пути от подачи заявки до получения кредита, поясняла в чем преимущества потребительского кредита над средствами полученными по кредитной карте. По результатам общения с сотрудником банка передо мной стоял выбор, брать кредит или нет. Был удивлен, что для оформления соответствующих документов, представитель банка не только предложила обратиться к офису банка (г. Симферополь ул. Екатерининская 28), но и готова была лично приехать к моей работе. Заявку на оформление кредита я подал. но по факту брать его не пришлось. По итогу имею положительные впечатления о работе с сотрудником банка и одобренный кредит в личном кабинете пмобильного приложения банка.

ПСБ
ПСБ
2024-03-20T15:50:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с Екатериной. Обязательно отметим ее старания. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить дату Вашего взаимодействия с Екатериной. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
1 376
отзыва
1 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Предоставление кредита

Оценка 5

В 2020 году понадобились срочно денежные. В итоге все банки за исключением ПСБ отказали. В отделении ПСБ по адресу Г. Калининград, Ленинский просп., 4 сотрудницы быстро оформили... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Я уже не первый раз обращаюсь в этот банк , он мне очень нравится. По условиям очень даже устраивает. А главное я всегда попадаю к одному и тому же специалисту. Это Алёна А.. Это... Читать полностью

03.05.2024

Получение кредита прошло успешно

Оценка 5

Обратился в банк для получения кредита в Пензе по адресу Московская 29. Общался с менеджером Натальей У-ной. Мне предложили кредит с выгодными условиями, которых я не нашел в... Читать полностью

27.04.2024

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Брал кредит. Очень доволен процедурой оформления. Менеджер Алена в заволжком отделении Ярославля все рассказала в подробностях. Сделала несколько вариантов расчетов с... Читать полностью

15.04.2024

Лучший банк

Оценка 5

Когда нас переводили как зарплатных проектов в банк ПСБ были расстроены. Теперь же когда являюсь пользователем и активным клиентом данного банка не променяю его ни на какой другой... Читать полностью

08.04.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

22.03.2024 обратился в банк с заявкой на потребительский кредит. Предварительно одобрили. Через час позвонила милая девушка, представилась И-ой Анной Н. , начальником отдела... Читать полностью

22.03.2024

Подробная инструкция

Оценка 5

В ближайшее время может понадобиться довольно крупная сумма средств. Узнать о условиях и суммах решил в чате мобильного приложения банка 10 марта 2024 в 08.36 у оператора Марии... Читать полностью

13.03.2024