Не снимают залог с реестра

21.03.2024 11:38
1616
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыли Автокредит 16.03.2024 договор от 25.08.2023 с реестра залогов авто все еще не снят по истечению трех рабочих дней. Просьба убрать залог с реестра тк не могу выставить авто в продажу ,обращались в офис банка там сказали. тчении одного дня снимут но так и нет ни каких подвижек,так же писали в чат и обращались на горячую линию

ВТБ
ВТБ
2024-03-22T09:04:29+03:00
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в Банке. Сообщаем, что нами проведены мероприятия, направленные на решение вашего вопроса. Обременение снято. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Команда ВТБ
Гость
2024-03-22T07:00:57+03:00
Вопрос решен, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,34
средняя оценка
37.7%
решено проблем
10 151
отзыв
10 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ВТБ

Персональная благодарность за разбор недопонимания в автокредите

Оценка 5

Персональная благодарность К-ой Наталье А., работающей в филиале ВТБ г.Ступино, Мск. обл.. Что произошло: при внесении дополнительного платежа, уменьшающего основное тело кредита... Читать полностью

10.04.2026

Хочу похвалить сотрудника контактного центра

Оценка 5

Спасибо Вам, сотрудник контактного центра, Артём, 70**20 за такую внимательность , аккуратность, в общении и мобильность в решении вопросов клиента, желаю тебе, карьерного роста... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь и человеческое отношение к людям

Оценка 5

Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику банка ВТБ В-ко Владимиру В.! У меня ухудшилась ситуация с оплатами по кредиту и образовалась просрочка по платежам. Владимир В... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику отдела финансового урегулирования города Рязань Н-ву Павлу В. сотрудник приехал к нам домой. В результате личной встречи вежливо. корректно и... Читать полностью

19.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников (девушка и молодой человек, к сожалению не запомнила ФИО) банка в отделении г.Саранска по ул. Гагарина 99 (ТК Макс) за оказанную вчера... Читать полностью

18.03.2026

Лучший оператор и банк

Оценка 5

Я столкнулся с непростой ситуацией, когда нужно было подключить дополнительную услугу к потребительскому кредиту. Однако оператор Таисия №7*******2 не только дала мне исчерпывающий... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность П-у Алексею В, менеджеру 2-ой группы финансовой поддержки Центра урегулирования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области банка ВТБ, за проявленный... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка