Оплата штрафов

02.04.2024 16:13
492
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 апреля 12:05

Я обратилась в мобильное приложение банка ПСБ с вопросом о том, могу ли я оплатить штрафы ГИБДД в данном банке и каким образом. Данная информация была очень важна и нужна для меня для дальнейшего пользования банковским счётом ПСБ. Ранее найти ответа самостоятельно не смогла. Оператор Алексей подключился к диалогу в ту же секунду, а ответ на мой вопрос дал спустя 4 минуты. Ответ оператора Алексея был следующим:

Во вкладке "Платежи и переводы" выбрать пункт "Штрафы ГИБДД".

Я благодарна операторам онлайн чата мобильного приложения банка ПСБ за стабильно чёткие, быстрые и полезные ответы. Я рада быть и оставаться клиентом данного банка. Спасибо за возможность обратиться к вам и быстро получить ответ! 

Время консультации составило 5 минут. 

Скриншоты общения направила на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T16:53:11+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получено, оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-04-05T14:30:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем специалисте! Мы рады, что он смог помочь вам разобраться с Вашим вопросом. Передадим ему Вашу благодарность :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,39
средняя оценка
22%
решено проблем
1 606
отзыва
1 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Обращение по Аккредитиву

Оценка 5

Обратился с матерью в июле 2023 г в главное отделение ПСБ г. Рязани по вопросу оформления аккредитива при покупке недвижимости. Граммотный сотрудник ПСБ Ольга быстро и подробно... Читать полностью

05.06.2024

Консультация по программе кэшбека банка и оплате услуг ЖКХ

Оценка 5

Сейчас за покупки начисляют разные бонусы. кэшбек. За оплату услуг ЖКХ. Есть такая возможность получить за что что-нибудь дополнительно кэшбек включая оплату услуг, получил... Читать полностью

04.06.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Я в компьютерах не селен.не мог найти историю покупок.спасибо,что есть онлайн чат.я написал вопрос как посмотреть историю покупок08:22 31 мая.представитель банка разъяснил и... Читать полностью

31.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Забыла кодовое слово, а поменять не смогла самостоятельно. Обратилась в онлайн чат в соцсетях ВКонтакте с вопросом как поменять кодовое слова в 9:35 30.05.24 Представитель банка... Читать полностью

31.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Решил поменять кодовое слово,но сам что-то не нашел как.обратился за помощью 30.05.24 в онлайн чат в ВКонтакте.написал вопрос как поменять кодовое слово?Представитель банка сразу... Читать полностью

30.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Не смогла самостоятельно найти историю покупок не видела вообще этой функции, приняла решение написать в онлайн чат в соцсетях вк 12.05.24 в 22:44 думала вопрос до утра останется... Читать полностью

30.05.2024

Проблема с банкоматом (не выдал наличные)

Оценка 4

Перешёл из иного (самого первого в Крыму) банка в ПСБ и не пожалел!  Прям удивило персональное качественное обслуживание физ.лиц. Проблема возникла только 1 раз с выдачей... Читать полностью

28.05.2024