Устал ждать обновление информации ипотечного страхования
Добрый день!
Банк уже на протяжении 4 (!!!) месяцев не может мне обновить данные по страхованию ипотеки
Продлил страховку «ВСК» заранее, 11.12.23, хотя окончание предыдущей страховки заканчивалась, 21 декабря. В этот же день уведомил банк по почте и отправил все данные на 1233@vtb.ru. Пришел автоответ:
Если Вы продлили страховку в компаниях ниже*, то страховая компания самостоятельно уведомит банк об оплате.
Дополнительно уведомлять банк не требуется.
*АО «СОГАЗ», ООО СК «Пульс» (ранее ООО СК «Тюмень-Полис»), ООО СК «Газпром Страхование» (ранее ООО СК «ВТБ Страхование»), СПАО «Ингосстрах», АО «АльфаСтрахование», САО «РЕСО-Гарантия», САО «ВСК», ПАО СК «Росгосстрах», ООО «Зетта Страхование», ПАО «Группа Ренессанс Страхование», СК «Абсолют Страхование», АО «Тинькофф Страхование», ПАО САК «Энергогарант», СК «Пари», ООО Страховая фирма «Адонис», АО «Спасские Ворота», АО «МАКС», ООО «СК «Согласие».
В списке я увидел САО «ВСК.
И вот уже 4ый месяц мои данные не обновляются. Я неоднократно звонил на номер 1000, писал в чате приложения и ещё раз высылал на почту 6.03.24 информацию об уплате страховки. Но вот уже начало апреля, мне все также в разделе страхования, пишут, что необходимо застраховать
Со своей стороны я выполнил все обязательства по ипотеке. И я не понимаю, почему я трачу свои нервы и время. Разберитесь пожалуйста в данной ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы об ипотеке ВТБ
Предоставление специалистом недостоверной информации
Я Чистякова Ирина Юрьевна,являюсь долгие годы клиентом банка ВТБ,в том числе по программе привилегия..И за многие годы сотрудничества,первый раз произошла столь отвратительная...
Отличный онлайн чат
Отличный онлайн чат. Быстро достучался до живого человека Благодарю оператора 0***7 за то, что решила вопрос с досрочным платежом по ипотеке. Столнулся с тем, что приложение...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Втб Искандарян Нелли Владеевне, за помощь нам, в не легкой сложившейся ситуации. Нелли Владеевна отнеслась с пониманием, уважением и...
Вернули ключевую ставку
Подняли ключевую ставку в следствии окончания договора страхования жизни, никто не звонил не предупреждал о том, что она заканчивается. Тут же её оформил и отправил. Сказали, что...
Клиентоориентированность
Очень интересная история произошла у меня на днях. Обнаружил что увеличился платеж по ипотеке. Начал проверять - оказалось, что подняли на 1% ставку за несвоевременное ЗАКЛЮЧЕНИЕ...
Быстрое оформление ипотечного договора
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ДО № 17 "Лиговский, 116". 8 мая я подписывал ипотечный кредитный договор и перед этим риэлторы предупреждали меня, что сделка может...
Пересмотр процентной ставки по ипотечному кредиту
Добрый день! Вчера,12.05.2024 года мне пришло смс уведомление о ежемесячном платеже по ипотеке и я была неприятно удивлена,что моя ежемесячная сумма повышена. Я тут же позвонила...