Погашение кредитной карты
Добрый день. 19.04.2024 решил погасить полную действующую задолженность по кредитной карте банка Уралсиб. Зашел в личный онлайн-кабинет, чтобы узнать сумму. В 19:30 сумма составляла 363 023,63 руб. Решил погасить на следующий день, так как в банкомат ехать было уже поздно. 20.04.2024 в 10:00 зашел в личный онлайн-кабинет, чтобы узнать точную сумму на полное погашение карты она состовляла 363 925,88 руб. Сразу поехал в банкомат. Положил на кредитную карту 363 926 руб. На 12 копеек больше,чем является сумма полного погашения на 20.04.2024. До 18:00 текущего дня информация в личном кабинете по задолженности не обновлялась. А после 18:00 банк Уралсиб в личном кабинете выкатил дополнительную сумму погашения 225.45 руб. Я сразу же позвонил на горячую линию и попросил дать пояснение в данной ситуации, на что мне ответили,что у них возможна тех.ошибка. Приняли завку,обещали перезвонить до 24.04. На сегодняшний день после неоднократной связи с сотрудниками банка ситуация не изменилась, внятный ответ мне никто не даёт. Мало того сумма просрочки растет и на сегодняшний день составлет 226,48 руб. Большая просьба помочь разобраться в данной ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...
В отделении работают адекватные ребята
Оформлял кредитную карту 120 дней, просто чтобы была. Настал момент, когда решил с нее расчитаться. Ввожу все реквизиты на сайте, выходит окно 3D секьюр, в котором указан другой...
Благодарность сотрудникам Анастасии и Айгуль
Выражаю благодарность сотрудникам банка Уралсиб, девочкам Анастасии и Айгуль, а также за отзывчивость и внимательность сотруднику Аделине. Всегда внимательны и вежливы, всегда на...
Благодарность менеджеру
Обратилась в отделение банка в городе Салават за консультацией по кредиту, по талону попала к менеджеру М-ой Елене, была вежлива,тактична, не только подобрала мне нужный продукт...
Благодарность за быстрое и качественное обслуживание
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Уралсиб Тажетдиновой Татьяне Сергеевна за быстрое и качественное обслуживание, за ваш профессионализм. Получила кредитную карту в...