Решение вопроса

29.04.2024 21:07
1293
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за помощью решение вопроса 12.0424 в 07:28 в онлай чат в соцсетях как возможно получить дубликат карты с одинаковыми реквизитами.представитель банка утрчнил наименование тарифа карты.

И сразу объяснил где и как я это могу посмотреть в моб.приложении.затем спросил какая карта именная или обычная.я ответила обычная.и сотрудник пошагово описал мои действия.Если неименная карта, то выпуск дополнительной карты возможен через офис банка.

Если карта именная, то в личном кабинете доступен выпуск дополнительной карты на свое имя:

"Мой банк" - "Карты" - нажимаете на изображение карты - "Настройки" - "Перевыпустить". 

Если дополнительная карта на 3-е лицо, то выпуск доступен через офис банка.Благодарю за подробный ответ и помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T10:24:54+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
ПСБ
ПСБ
2024-05-06T14:13:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время для написания отзыва и за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы очень ценим это.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,21
средняя оценка
25%
решено проблем
2 559
отзыва
2 500
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Справка для работы

Оценка 5

На работе необходимо предоставлять справку о наличии счетов но я не разобралась в мобильном приложении как это сделать и обратилась в онлайн чат 13.09.2024 где пришлось не много... Читать полностью

13.09.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась в офис ПСБ на Чернышевского 7 для получения дебетовой карты. Ведущий менеджер по работе с клиентами Анастасия была очень вежлива и учтива, сразу видно профессионализм... Читать полностью

11.09.2024

Консультация по смс-информированию

Оценка 5

На новом месте работы не стабильный интернет,я подумал может быть подключить смс информирование к карте так как ей периодически пользуется жена , и обратился в официальную группу... Читать полностью

11.09.2024

Подсказали про возможность платить картой в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат с вопросом, действует ли дебетовая карта банка при оплате в Турции. Мне ответили, что если я оплачиваю по терминалу, который поддерживает систему... Читать полностью

11.09.2024

Опытный оператор

Оценка 5

В мобильном приложении хотелось найти информацию по тарифам карты для того, чтобы узнать преимущества перевода зарплаты в банк. В приложении 8.09.2024 оператор Алина в 06:55... Читать полностью

10.09.2024

ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис ПАО Промсвязьбанк г. Димитровград по адресу Гончаров 1 дата 27.08.2024 по вопросу кредитования., менеджер Юлия все рассказала про условия кредита, могу сказать... Читать полностью

10.09.2024